今日，淘寶天貓向平台賣家發布《基礎軟體服務費規則》意見徵集，擬參考電商產業通行做法，向平台賣家收取基礎軟體服務費。隨後，支付寶（中國）網路技術有限公司發出通知：

為持續支持淘寶網商家及天貓平台商家的經營發展，應淘寶網及天貓平台要求，支付寶計畫自2024年9月1日（《淘寶網賣家基礎軟體服務費規則》《天貓商家基礎軟體服務費規則》生效且開始收費之日）起，不再對您在淘寶網和天貓平台發生的交易收取相應的支付服務費。屆時，支付寶也將據此修訂《支付服務協議》並履行相關程序。

此次變更涉及平台與各生態參與方的市場協調。分析家認為，淘寶、天貓的調整符合目前主流電商平台的通行做法，由平台直接對商家收取服務費，再遵循市場化原則，分別和包括支付機構在內的平台服務商進行結算。 「待淘寶、天貓這次新規正式實施，意味著主流電商基本上完成規則統一。」該分析人士說。此次調整之後，淘天商家和使用者仍能透過支付寶獲得安全、便利的支付服務。