上週網路安全公司CrowdStrike（國內非常貼切地譯為「眾擊」公司）搞出的全球Windows電腦宕機事件，至今仍在給全球「吃瓜群眾」送上新的素材。根據許多科技媒體以及社群媒體的網友爆料，CrowdStrike本周向全球合作夥伴送上了一張10美元的道歉禮品卡，可以在外賣平台Uber Eats上使用。

消息人士提供的信件顯示，CrowdStrike表示，公司意識到「7 月19 日事件」給合作夥伴造成了額外工作。公司表示：“我們對給您帶來的不便表示衷心的感謝和歉意，為了表達我們的感激之情，您的下一杯咖啡或夜宵就由我們請客。”

據悉，這份信是以CrowdStrike首席商務官丹尼爾·伯納德的名義發送的，道歉禮品卡的金額會按照地區發生變化，例如英國地區的IT小哥收到的就是7.75英鎊的禮品卡。

使得這件事情充滿快活氣息的變故是——本週三一些收到禮品卡的人表示，當他們去兌換優惠時，會收到一條報錯消息，稱禮品卡“已被發行方取消，不再有效”。

回應媒體採訪時，CrowdStrike發言人凱文貝納奇證實曾向公司員工和合作夥伴發放禮品卡的消息，並表示由於使用率非常高，所以優步將這些優惠券標註為存在欺詐活動。

事件引發至少50億美元損失

從公司郵件的陳述來看，收到「10美元代金券」的應該是幫助終端使用者解決「藍色畫面」問題的IT技術人員，而不是用來補償受到影響的客戶。從邏輯上來講，CrowdStrike上週發布問題更新闖的禍，怎麼看都不是一張外帶代金券能搞定的問題。

換句話說，大多數因該事件業務而停頓的公司，到現在連一張10美元的代金券都沒有收到。但市場普遍預期會出現索賠的情況，甚至可能需要打官司。

根據網路安全保險公司Parametrix本週發布的報告，在不計算微軟公司的情況下，全球財富500強（確切地說應該是499強）因上週五的宕機事件，總損失可能超過54億美元。根據微軟先前披露，此次有接近850萬台Windows裝置受到「藍色畫面事件」影響。

其中有四分之一的500強公司因為CrowdStrike推播問題更新而導致業務中斷。報告預期，所有的財富500強航空公司和超過75%的頂級醫療保健公司和銀行受到宕機事件的影響，其中航空公司損失接近8.6億美元。

（來源：Parametrix）