格林尼治時間18日19時（北京時間19日3時）開始，全球多地微軟視窗系統因一款安全軟體更新而宕機，出現“藍屏”，航空、醫療、傳媒、金融、零售、物流等多個行業受到影響。微軟稱，「藍色畫面」源自微軟視窗系統的用戶啟動Crowdstrike網路安全服務公司的一款安全軟體。

根據英國《衛報》報道，受「藍屏」故障事件影響，澳洲全國多地的機場、加油站、超市、銀行等機構的微軟電腦都出現了嚴重技術故障，該國政府召開緊急會議應對故障。澳內政部長奧尼爾21日表示，在聯邦和州政府以及私營部門召開的一次會議上，Crowdstrike已告知他們即將透過更新推出自動修復，將加速系統完全恢復正常。

英國非營利倡議組織支付選擇聯盟(PCA)一直反對無現金社會的發展，該組織表示，宕機事件總是會發生，如果沒有替代方案，一切都會陷入崩潰。微軟藍屏事件造成的混亂，凸顯了邁入無現金社會的風險。而該組織也認為，使用現金可以是匿名的，可以規避資料隱私問題。英國財政部表示，現金“絕對還有一席之地”，這取決於企業，讓人們有所選擇是件好事。

今年早些時候，英國發生的幾起規模較小的宕機事件已經影響了零售商。 3月，麥當勞、樂購、森寶利的支付系統出現了問題，但所有分店也都能接受現金支付。