Windows PC 上出現的大範圍藍色畫面死機（BSOD）問題擾亂了各行各業的運營，尤其影響了航空公司、銀行和醫療服務提供者。造成這個問題的原因是流行的網路安全服務供應商CrowdStrike 透過更新提供了一個有問題的文件。

CrowdStrike 證實，這次崩盤不會影響Mac 或Linux PC。儘管許多人可能認為這是一起孤立事件，但類似的問題已經發生了幾個月，卻沒有引起人們的注意。 Debian 和Rocky Linux 的用戶也因CrowdStrike 的更新而遭遇嚴重干擾，這引起了人們對該公司軟體更新和測試程式的嚴重擔憂。這些事件凸顯了每天依賴其產品的客戶所面臨的潛在風險。

今年4 月，CrowdStrike 的更新導致一個民間技術實驗室的所有Debian Linux 伺服器同時崩潰並拒絕啟動。事實證明，該更新與最新的Debian 穩定版不相容，儘管特定的Linux 配置據稱是受支援的。實驗室的IT 團隊發現，移除CrowdStrike 後，機器才得以啟動，並通報了這起事件。

一名參與事件的團隊成員對CrowdStrike 的延遲回應表示不滿。他們在一天後才承認問題的存在，並花了數週時間提供根本原因分析。分析結果顯示，他們的測試矩陣中沒有包含Debian Linux 配置。

這位團隊成員感嘆道：”Crowdstrike 的模式似乎是’我們隨時向你的機器推送軟體，不管是否緊急，也不進行測試’。

這並非個案。 CrowdStrike 用戶在升級到RockyLinux 9.4 後也報告了類似問題，他們的伺服器因核心錯誤而崩潰。 Crowdstrike 支援部門承認了這個問題，並強調了測試不足和對不同作業系統相容性問題關注不夠的模式。

為避免今後出現此類問題，CrowdStrike 應優先對所有支援的配置進行嚴格測試。此外，企業應謹慎對待CrowdStrike 更新，並制定應急計劃以減輕潛在的中斷。

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