今天清晨，全球基於Windows 的系統開始崩潰並顯示藍色畫面死機。目前看來，這個問題並不是微軟方面造成的，而是由網路安全公司CrowdStrike 向這些系統發送的一個有問題的軟體更新所造成的。

今天，CrowdStrike 執行長在事件發生後首次接受電視採訪，在NBC 的《今日》早間節目中解釋了事件的來龍去脈。他首先表示，”對於受此事件影響的任何人”，他對事件的發生”深表遺憾”。

庫爾茨說，公司現在已經”解決了這個問題”，CrowdStrike 正在”與每一位客戶合作，確保我們能讓他們重新上線”。不過，他在隨後的採訪中承認，”有些系統可能需要一段時間才能自動恢復”。他補充說，”在讓每位客戶恢復正常之前，我們不會鬆懈”。

CrowdStrike 的一個錯誤軟體更新導致Windows 系統大面積中斷，許多人稱其為歷史上最大的一次IT 系統故障。根據CNBC報道，除其他影響外，美國、達美航空和美聯航等大型航空公司的航班也因此短暫停留。德國兩家醫院表示，他們已取消了今天的非緊要手術，英國雜貨店Waitrose 也短暫停止了非接觸式支付。

NBC 新聞補充說，以色列有15 家大型醫院受到停電影響。阿拉斯加州報告稱，911 緊急電話無法使用。英國天空新聞頻道也曾一度無法直播新聞。

庫爾茨在《今日秀》採訪中暗示，CrowdStrike 將對這一事件展開調查，他說：「我們必須回去看看這裡發生了什麼。至於美國政府或全球其他國家的政府是否會尋求開展自己的調查，目前還沒有任何消息。