在一個廣為使用的網路安全程式崩潰且微軟宣布其雲端服務有問題後，全球許多電腦系統週五故障，航空公司、銀行和倫敦證券交易所的服務隨之癱瘓。 CrowdStrike週五警告客戶，負責監控威脅的Falcon Sensor產品導致微軟Windows作業系統崩潰。目前還不清楚是什麼引發了這些問題，同時，微軟的Azure雲端和365服務也出現了中斷。

微軟在聲明中表示，微軟了解到影響Windows設備的問題是由於一家第三方軟體平台的更新導致，預計即將會有解決方案。

過去幾年中，很少發生如此規模的中斷事件。 「這是史無前例的，」Surrey大學網路安全教授Alan Woodward告訴彭博。 “經濟影響將是巨大的。”

按此有關服務中斷的即時部落格。

7月19日，旅客在洛杉磯國際機場等待聯合航空延誤的航班。

週五，麥當勞、聯合航空和倫敦證券交易所集團（LSE Group）等大型公司紛紛公告在與客戶服務的聯繫上發生不同的問題。

在繁忙的暑假季節到來之際，因全球IT故障問題，飛機無法起飛、許多機場一團亂，多家航空公司遭受了前所未有的營運中斷。

根據美國聯邦航空管理局的諮詢頁面，由於通訊問題，除了聯合航空之外，達美航空和美國航空都暫停航班。在歐洲，德國漢莎航空到法國航空和廉價航空瑞安航空表示，營運受到干擾。

知情人士透露，由於全球IT故障問題，摩根大通部分員工週五無法登錄該公司係統。

一位因討論非公開資訊而要求匿名的人士表示，該銀行還告訴一些買方客戶，它無法處理某些交易。總部位於紐約的摩根大通發言人拒絕置評。

澳洲安全顧問、駭客檢查網站Have I Been Pwned的創建者Troy Hunt在X上發布貼文表示：“這將是歷史上最大規模的IT故障，而且我不認為這麼說是言之過早。”

澳洲的AGL Energy在X上的貼文表示，由於CrowdStrike故障，該公司目前遇到系統問題。在傳出故障的消息後，CrowdStrike股價在盤前交易一度下跌14%。

芬蘭資訊安全公司WithSecure Oyj首席研究長Mikko Hypponen表示，沒有跡象顯示CrowdStrike的問題與任何網路攻擊有關。

CrowdStrike執行長George Kurtz也表示，全球IT服務中斷不是“網路攻擊”，該公司正在“積極”與受影響的客戶合作。

故障最早出現在周四晚些時候的美國，並被歸咎於Azure和365等微軟服務的問題。 Frontier Group Holdings Inc．旗下的Frontier Airlines暫停航班兩個多小時。該航空公司從紐約時間23：00取消全國暫停航班起飛，並開始恢復航班。

經營倫敦證券交易所的倫敦證券交易所集團（LSE Group） 說，遇到了一個全球性技術問題，導致新聞無法發布。

在亞洲，日本用戶在下午開始回報Microsoft 365等服務故障。孟買、成田、新加坡和香港機場的航空公司已改以人工方式辦理旅客登機手續。

微軟先前表示已經解決Azure雲端服務中斷問題之後不久，就出現故障的報告。該公司的狀態頁面早些時候顯示，Azure和Microsoft 365遇到問題已有幾個小時。

微軟表示技術問題的根本原因已解決，但部分微軟365應用程式和服務仍面臨“殘餘影響”，公司正採取額外的緩解措施。 7月19日，微軟旗下部分應用程式和服務出現存取延遲、功能不全或無法存取問題，波及多個國家和地區，涉及航空公司、銀行、交易所、學校、機構以及個人用戶。