困擾第13 代和第14 代英特爾酷睿處理器的不穩定性問題最初僅在高階消費性桌上型電腦中有所報導。然而，最近的資訊表明，這些系列的處理器在其他設備（如筆記型電腦）中也以驚人的速度崩潰。英特爾正在調查這個問題，但已經一個多月沒有發布官方聲明了。

Alderon Games 在抨擊英特爾最近的CPU 故障率高之後不久，又聲稱使用Raptor Lake 晶片的筆記型電腦也不例外。這一消息表明，該問題的普遍性遠遠超出了先前的認知。

公司創始人馬修-卡塞爾斯（Matthew Cassells）沒有具體說明哪些英特爾筆記本CPU出現了死機現象，但承認它們的故障頻率略低於其他外形尺寸的產品。最早的報告主要集中在酷睿i9 和i7 桌上型電腦處理器上，但現在看來，第13 代或第14 代產品都不保險。

大多數報告的崩潰都是在運行遊戲時發生的，許多遊戲都使用了虛幻引擎5，但其他CPU 密集型任務（如Handbrake 或Cinebench）也受到了影響。 Cassells 最近建議英特爾召回受影響的CPU，並稱玩家的崩潰報告、伺服器、工作站和基準測試工具的不穩定性對Alderon 的運作造成了嚴重破壞。

此外，YouTuber 的Level1Techs 最近分享的數據顯示，在W680 晶片組與Raptor Lake Core i9 CPU 配對的遊戲伺服器中，幾乎有一半存在類似問題。受影響產品層級的廣泛分佈表明，問題可能出在LGA 1700 插座上。

英特爾上一次發表聲明是在6 月底，當時它提供了限制電壓的BIOS 設定建議，這為消費者緩解了問題，但並沒有完全解決問題。一些主機板製造商過度預設超頻可能是部分原因，但在用戶開始超頻數週後，仍不斷有當機報告出現。

英特爾最近的一次更新也修復了一個eTVB 微碼演算法故障，這曾經讓觀察家們認為這是問題的根源。不幸的是，該公司後來證實，它只是在對不穩定性問題的持續調查中發現並解決了這個問題。

當英特爾準備於今年稍後推出新一代CPU 時，卡塞爾斯的評論可能會增加英特爾的壓力。 Lunar Lake筆記型處理器預計將於9月推出，Arrow Lake將於下個月推出。如果問題出在LGA 1700 或其平台上，那麼Arrow Lake 可能是安全的，因為它將依賴全新的LGA 1851 插座。