「微軟藍屏」事件發酵多家銀行通報技術問題美國聯合航空停飛
「微軟藍屏」事件發酵,已波及LME交易所、多家銀行、航空公司等產業。 根據美國聯邦航空管理局空中交通管制系統指揮中心,美國聯合航空、美國航空和達美航空已對所有航班發出地面停飛指令。德國柏林機場也稱,由於技術故障,登機手續將延誤。
微軟今日報告其Microsoft 365 應用程式和服務出現中斷,影響了全球的企業和用戶。「我們正在調查一個影響用戶存取各種微軟365 應用程式和服務的問題,」根據網站故障追蹤軟體Downdetector 7 月19 日數據,日本用戶報告Microsoft 365 出現了問題。截至當地時間下午1:35 左右,共有2,800 多份故障報告,其中69% 的報告與Onedrive 有關。
微軟支援中心客服人員表示,對於電腦出現批量藍屏的情況,目前了解到大部分藍屏都是公司電腦安裝了三方殺毒軟體之後出現的,目前確認到是相關的殺毒軟體更新導致的藍屏,這種情況如果修改驅動程式檔案名稱無效,只能建議聯絡公司IT進一步處理。
今日下午,「微軟藍屏」登上微博熱搜。
相關話題下,大量網友曬圖展示電腦藍屏畫面,其中不少出現了「csagent.sys」錯誤。這個問題也影響了全球多個地區的Windows 用戶,有網路工程師表示是防毒平台CrowdStrike 出現了問題,導致紐西蘭、澳洲、日本、印度等地區都出現了藍屏現象。
還有工程師進行了測試,表示需要進入安全模式,將C:windowssystem32driverscrowdstrike 資料夾重新命名為其他名稱,然後重新啟動就可以暫時解決。