波蘭競爭與消費者保護辦公室（UOKiK）週一表示，對PayPal（PYPL.US）旗下PayPal Europe處以1.066億茲羅提（2,730萬美元）的罰款，原因是其未能在合約條款中向消費者闡明可能會被罰款的活動。

UOKiK表示，對可能招致處罰的被禁止活動的描述不明確，用戶可能無法確切理解什麼是不允許的，以及公司在這種情況下可能採取的行動。

UOKiK負責人Tomasz Chrostny在聲明中表示：「PayPal條款籠統、含糊和難以理解。在閱讀這些條款時，消費者無法預測他們的哪些行為可能被視為被禁止，或者企業家可能會對他們施加什麼制裁。

“因此，PayPal有無限的可能性隨意決定用戶是否犯下了被禁止的行為，以及他們將面臨何種處罰，例如，凍結帳戶上的資金。”

UOKiK表示，這項決定並非最終決定，PayPal有可能向法院提起上訴。

對此，PayPal在一封電子郵件評論中表示：“PayPal致力於公平對待客戶，並向他們提供準確、易於理解和透明的資訊。”

「在整個調查過程中，我們一直在與UOKiK密切合作，我們正在審查今天的聲明。正如UOKiK所說，這一決定不是最終決定，還有上訴的機會，」該公司補充道。