惠普公司多年來一直在抵制客戶對DRM 的投訴，因為DRM 限制用戶使用該公司昂貴的墨盒。然而近期，惠普似乎屈服於外部壓力，與惠普訂閱服務綁定的雷射印表機已開始從線上市場上消失。惠普公司下架這些印表機的決定是在其有關DRM 和墨盒的政策受到監管機構多年審查的情況下做出的。

惠普告訴德國媒體Druckerchannel，惠普撤下這些雷射印表機是出於對客戶的考慮，因為客戶無法讓這些印表機始終連接到雲端服務。使用受影響的印表機需要訂購該公司的線上HP+ 服務，其中包括延長保固期、透過雲端伺服器進行遠端列印以及其他優惠。 Druckerchannel推測，有些企業出於安全考量無法保持持續連接，而惠普則是為了回應客戶對線上DRM的反彈。

停產型號包括所有名稱以e 結尾的LaserJet 型號：

• HP 雷射印表機M110we、M209dwe
• 惠普雷射多功能一體機M140we、M234sdne、M234sdwe
• HP Laser Jet Pro 3002dwe、4002dne、4002dwe
• HP Laser Jet Pro MFP 3102fdwe、4102dwe、4102fdwe

惠普計劃在以後的Laser Jet 機型中實現線上功能，但尚未透露具體細節。使用已下市型號的用戶將不會看到任何變化，必須繼續使用HP+。

此外，該公司噴墨印表機產品線的情況仍未改變。可選的HP+ 訂閱仍然可用，該公司打算繼續使用DRM 迫使非訂閱者購買惠普墨盒。

DRM 是原告集體訴訟的目標，他們認為這種行為具有壟斷性質。該公司還被指控禁用掃描功能，直到用戶購買更多的惠普墨水，即使用戶不需要列印任何東西。惠普公開承認使用刮鬍刀式的銷售模式，從客戶身上榨取盡可能多的利潤，而先前的投訴已迫使惠普在多個國家支付了巨額賠償金。

該公司的另一種訂閱服務Instant Ink 可以在墨水用完時自動向用戶發送墨盒。不過，它也限制了用戶每月列印的頁數，而且在兩年期滿前取消還需付費。惠普公司已經取消了為新的Laser Jet 用戶訂購墨粉的計劃，但沒有說明原因，但對品牌混淆的擔憂可能是做出這一決定的原因。