亞馬遜Kindle服務故障無法將書籍下載到電子閱讀器中
亞馬遜的Kindle 電子閱讀器系統故障。從Kindle Store 購買的新書將無法下載到本地,而圖書館中尚未下載的任何書籍也無法直接下載到Kindle。用戶想閱讀的所有書籍都無法下載到Kindle 上。
一些用戶報告說,一開始是可以啟動下載書籍到Kindle 的過程的,但資料下載到個位數時就停止了。
Good e-Reader 聯繫了亞馬遜支援部門,該公司表示他們知道這個錯誤,而且他們的伺服器出現了問題,預計至少要48 小時後才能重新開始下載電子書,但時間可能會更長。
值得注意的是,這個問題在大多數國家和地區都很普遍。使用者自己無法解決這個問題,例如重置出廠設定也是無濟於事的。
此問題僅適用於Kindle 電子閱讀器,如Paperwhite、Oasis、Signature Edition 和Kindle Basic。 Android和iOS 版亞馬遜Kindle 應用程式仍可正常運作。
亞馬遜的Kindle 最近也出現類似問題,例如”傳送到Kindle”系統功能曾出現持續性錯誤,導致書籍無法傳送到Kindle。這個錯誤影響了”發送到Kindle”PC/Mac 版、Chrome 瀏覽器擴展和”發送到Kindle”電子郵件版,並且在過去三週內一直無法運行。