曾年營收超12億元,累計學員超4億人騰訊課堂為何關閉?
包括騰訊、阿里巴巴、字節跳動等網路巨頭在內,近兩年來都在調整經營策略,一方面,對新項目上線愈發謹慎,鮮有跟以前一樣,大量砸錢、砸資源的高舉高打玩法;另一方面,對於過去在大肆擴張路線下搞出的各類項目,只要符合兩點:1.與主營業務關聯不多;2.不賺錢,那麼,就很有可能直接關停。
日前,騰訊旗下的線上職業教育平台騰訊課堂發佈公告表示:
騰訊課堂將於2024年8月1日起停止所有線上課程的存取服務,使用者將無法存取新的課程內容,但可繼續觀看【課程表】中的歷史免費課程內容。騰訊課堂將於2024年10月1日停止運營,屆時全面停止所有平台服務,並感謝各位用戶多年以來的支持與陪伴。
騰訊課堂公告
據悉,騰訊課堂App在各大Android手機應用商店以及蘋果App Store中均已下線,七麥數據顯示,騰訊課堂iOS版最後一次更新時間是2023年5月22日,距今超過1年多未更新。郭靜的網路圈觀察發現,其公眾號和視訊號碼的最後一次更新是2023年2月。
如此長時間未進行App和新媒體更新,顯然,騰訊課堂的關停只是時間問題。
目前,只有網頁版目前仍在運作。
不過,騰訊這次還是非常好的,騰訊課堂App關停前還把所有課程免費送給大家看。涵蓋IT網路、公考求職、設計創作、研究、語言留學等各領域,全部課程超800種,其中,人氣最高的免費影片課程有1百萬人累計報名,EXCEL、CAD、JAVA架構師、PS教程等較常見的課程也都可以找到且可以免費觀看。
騰訊課堂成立於2014年,至今已有10年歷史。有數據顯示,騰訊課堂在巔峰時期累積服務過的學員超過4億,平台課程數量超過30萬門。 2020年,騰訊課堂公佈數據稱,年度訪問用戶超過1.9億,有125家機構年營收超1000萬元,由此可以推算,僅這些大機構,2020在騰訊課堂平台上的累計收入就達12.5億元。
騰訊課堂能有這般成績,與騰訊公司的大力投入有莫大關係。早在2019年,騰訊公司即宣稱,將推出“101計劃”,投入包含流量、課程體系、行銷服務等價值10億元的資源。 2021年,騰訊課堂啟動的“乘風計畫”,有13位內容創作者獲得1億流量獎勵。
騰訊教室就是網路巨頭們以往典型的高舉高打玩法,砸錢、砸資源,迅速在市場佔領頭部位置,再將其他中小型平台耗死,自己坐收漁翁之利。但沒想到的是,熬著熬著,這次卻是騰訊課堂自己主動關停。
騰訊課堂的關停與幾個因素有關:
1.職業教育市場大卻分散,很難形成較大的規模經濟。中國職業教育市場是非常多元化且較為複雜的,基本上每個地方都會有各種各樣的職業教育培訓機構,可能有的機構就一點點大,但禁不住人家照樣能賺錢。
傳智教育2023年財報顯示,總營收為5.34億元,歸屬於上市公司股東的淨利1,562.98萬元。東軟教育2023年收入為18.06億元,經調整純利4.29億元。中國東方教育2023 年度業績報告顯示,總營收為39.79億元,經調整淨利2.81億元。
除上面三大職業教育訓練機構外,全國各地都分散著大大小小多種多樣的職業教育培訓機構,這就導致很難有一家平台會一家獨大,比較難形成較大的規模效應。
2.線上職業教育的劣勢。線上職業教育是職業教育市場的一部分,其中,職業教育市場有很大一部分是被線下各類職業教育機構給吃掉,留給線上的機會並不多。
騰訊課堂本身不生產內容,它只是平台商的角色,透過吸引知識創作者和機構入駐,再為使用者提供相應的課程服務。騰訊課堂的路數依然是典型的網路產業「輕裝上陣」路線,如果自己生產內容,那麼,整個營運成本會急劇上升,但平台則無需龐大的人力、物力、財力,而且騰訊本身就有許許多多的資源可以直接使用。
因此,騰訊課堂只能選擇做線上,線上+平台模式,代表騰訊課堂很難真正栽進去。
3.無法突破瓶頸。如果單論線上,騰訊課堂絕對是在線職業教育行業的頭部,但頭部也會面臨生存問題,即如何賺錢,騰訊只是平台商,當平台上的課程已經被徹底擴大到極限,而用戶規模也達到峰值,這種情況下騰訊課堂就需要突破瓶頸,這個瓶頸就是盈利和淨利潤,這樣一結算的話,騰訊課堂的局面就很尷尬。
實際上其他網路巨頭們也曾嘗試過線上職業教育領域,例如百度就曾推出過百度傳課(百度2014年收購的),不過,到2020年3月,百度傳課就已宣布關停。騰訊課堂比百度傳課晚關停近4年。
4.對騰訊公司的貢獻。很多人對網路大廠都有一種盲目崇拜,認為大廠的產品都會看起來“很嚇人”,可實際上大廠的產品跟創業公司的產品一樣,同樣會面臨生存問題。七麥數據顯示,騰訊旗下的一款名為「樂學小鵝」的產品,僅在App Store上架一天就被下架(後被整合進企鵝輔導中),「企鵝速算」App上架當天就下架。
現在的網路大廠更考慮產出比,能對集團做出多大貢獻,能貢獻多少營收和淨利潤,這才是重點。
騰訊公司對騰訊課堂的支援不可謂不小,其用戶規模也不算少,但一算營收和淨利潤,與投入完全不成正比,這就意味著對於年營收6090.15億元、淨利潤1152.16億元的騰訊來說,騰訊課堂的價值有限,關停也只是時間問題。
當然,騰訊課堂的關閉,與整個職業教育市場也有關。如果說早年大家還能透過繼續教育實現身分逆襲,那麼,如今的諸多契機早已不復存在,職業教育相關的「魔法」已然失效。於騰訊而言,騰訊課堂的關閉,也是及時止損,這類做法,在網路產業很常見。
網路產業很神奇,當它向你收費的時候,你可能會認為它是在割韭菜,但當它免費的時候,薅羊毛還是很香的,騰訊課堂這一點還算厚道。