此前，一名叫茉莉的中國女孩錄了一段影片隔空喊話馬斯克，向其報了一個特斯拉的Bug，得到了馬斯克的回應。 7月3日，小女孩家長對此發聲：謝謝大家的時間和關注。拍這個影片的初衷非常簡單，就是鼓勵她在面對問題的時候，能想辦法溝通解決。

先前向馬斯克報送Bug小女孩的家長@你好姚姚發文回應：茉莉最近向馬斯克報Bug的視頻得到了很多的傳播，首先謝謝大家的時間和關注。其實拍這個影片的初衷非常簡單，就是鼓勵她在面對問題的時候，能想辦法溝通解決。

她自己花了一分鐘時間組織了語言，我們幫她拍完後，發在了我的微博上，而後被在國外的熱心網友看到並轉發在x上，馬斯克看到並回復了。我告訴茉莉馬斯克回覆了你的視頻，她說好開心啊，然後繼續玩了。

我覺得這個事情帶給茉莉最大的鼓勵在於，她透過自己的方式，發現並解決了問題，並且得到了善意的答覆及結果，這將會是她人生經歷中一段難忘又珍貴的經歷（雖然她現在並沒有太多體感）。網路上有很多善意的聲音，但也有不少負面、編造甚至是攻擊的留言。 我想說善意的聲音我們感謝，惡意的留言不會影響我們。

身為特斯拉畫畫功能忠實的愛好者和使用者，先前茉莉最近遇到了一個問題：有時候畫板功能不太穩定，畫上一筆新的，之前畫的就會消失，沒有解法。馬斯克看到影片後在X平台上回覆：「Sure」。