上月，蘋果與OpenAI簽署了具有里程碑意義的人工智慧合作協議。作為協議的一部分，蘋果將成為OpenAI董事會的觀察員，這進一步加強了兩家公司之間的合作關係。而在之前，蘋果和OpenAI並沒有太多聯繫。

蘋果高層Phil Schiller（中）在加州庫比蒂諾蘋果園區的活動上

據知情人士透露，蘋果應用商店（App Store）業務負責人、前任行銷高階主管菲爾席勒（Phil Schiller）已被選為觀察員，代表蘋果進入OpenAI董事會，但他不會擁有正式董事的職權。

今年6月，蘋果宣布將在iPhone、iPad和Mac上提供ChatGPT，作為其人工智慧功能的一部分。知情人士透露，席勒的觀察員任期預計將於今年稍晚開始，他尚未參加任何董事會會議，未來的具體情況仍有可能改變。

董事會觀察員可以參加董事會會議，但不能投票或行使其他董事權力。儘管如此，觀察員可深入了解公司的決策過程，使蘋果與OpenAI的主要支持者微軟站在同一起跑線上。

截至目前，蘋果與OpenAI的官方代表均對此事保持緘默，未予置評。

微軟與蘋果代表同時列席OpenAI董事會會議，可能引發兩家科技巨頭的潛在衝突。長期以來，它們既是競爭對手也是合作夥伴。鑑於OpenAI董事會會議可能涉及與微軟未來的人工智慧策略規劃，微軟或有動機希望蘋果的觀察員在某些敏感議題上不被納入討論範圍。通常，在討論高度機密事項時，董事會觀察員需要離場。

儘管席勒不直接領導蘋果的人工智慧項目，但他作為資深品牌管理者，其豐富的經驗使他成為擔任觀察員的理想人選。自2020年從行銷主管職位退休後，席勒現以蘋果研究員的身份繼續為公司效力，不僅監督應用商店的運營，還負責策劃產品發布會。此外，他也擔任醫療科技公司Illumina的董事職務。

透過與OpenAI的合作，蘋果正在與最大、最有影響力的人工智慧新創公司合作，但這也是一個以爭議和動盪而聞名的行業。 OpenAI執行長薩姆·奧特曼（Sam Altman）去年曾因對董事會不夠坦誠而被短暫罷免。同時，該公司也因淡化人工智慧安全擔憂，並在未經同意的情況下使用聽起來像是好萊塢女演員史嘉蕾喬韓森（Scarlett Johansson）的數位聲音而受到批評。

與OpenAI合作是蘋果整體人工智慧策略的重要組成部分，該策略還涵蓋了內部研發的智慧功能，它被統稱為蘋果智慧（Apple Intelligence），該功能能夠提煉文章內容、發送個人化通知、創作定制表情符號與圖像，並轉錄語音備忘錄。此外，還包括Siri的改進版本，但多數增強功能預計明年才會推出。

至少目前，蘋果與OpenAI的合作未涉及直接的金錢交易。 OpenAI從中獲得了通往數億潛在用戶的寶貴管道，而蘋果則成功引入了消費者翹首以盼的先進聊天機器人功能。此外，蘋果用戶如果選擇在其裝置上使用ChatGPT的付費版本，這將為蘋果帶來額外的應用程式商店佣金收入。

蘋果在拓展聊天機器人服務方面並未止步於OpenAI，它正與Google、新創公司Anthropic等多方探討合作，以進一步豐富其客戶體驗。同時，蘋果也著眼於全球市場，特別是與百度和阿里巴巴等中國巨頭的潛在合作，旨在將先進的人工智慧功能引入中國市場出售的設備上。蘋果智能將先以美式英語發布，然後再向全球推廣。

值得注意的是，蘋果高層雖然常在其他公司擔任董事職務，但加入知名合作夥伴的董事會仍屬罕見舉動。然而，蘋果曾在滴滴投資10億美元後，短暫持有該公司的一個董事會席位。 （小小）