針對近期在武漢塞車遭投訴一事，蘿蔔快跑自動駕駛官微進行了回應。蘿蔔快跑表示，近日出現的惡意投訴、虛假事故等網路內容，經查核取證，確認與事實嚴重不符。對於上述混淆視聽、操縱輿論的黑水軍行為，蘿蔔快跑已第一時間向公安機關報案，目前，公安機關已立案偵查。

該公司還表示，“蘿蔔快跑致力於為所有乘客提供安全舒適、綠色低碳的出行服務，並得到廣大用戶、尤其是武漢市民的認可和支持。”

在長江網武漢城市留言板頁面搜尋關鍵字「蘿蔔快跑」發現，有多條針對「蘿蔔快跑」的投訴資訊。

多位市民反映，「蘿蔔快跑」在道路上運作時，出現車輛在綠燈狀態下停滯不前、紅燈時衝入路口中央、轉彎時卡頓不動等問題。

據了解，蘿蔔快跑是百度Apollo自動駕駛出行服務平台，於2021年8月18日發布，目前在武漢、重慶、北京、深圳等城市開啟了全無人自動駕駛營運。