「Recall」透過每隔幾秒鐘截取一次活動視窗的螢幕截圖來運作，在預設情況下記錄使用者在Windows中的所有操作並不進行內容審核，這意味著它將捕捉所有螢幕內容，包括銀行帳戶密碼、機密文件等。

2024年5月21日，微軟發布全新的“Copilot+PC”，這類AI PC 透過與高通的最新晶片合作，實現了一個稱為“Recall”的功能。借助這個人工智慧工具，用戶可以搜尋和回憶在PC上看到或做過的任何事情。

過去幾天，微軟「Recall」 功能確實引發了大量關注，但整體來說還是負面居多。

許多人認為這會帶來巨大的隱私風險，並可能引發新一輪為了竊取資料而進行的網路攻擊。

科技媒體The Register認為，Windows「Recall」 給人的感覺是沒有經過深思熟慮就制定出來了。

該媒體直接在標題中表明態度，指出「讓Windows Recall 記憶用戶所做的每一件事情，是一場隱私噩夢」。

微軟對「Recall」寄予厚望

人工智慧時代的PC 有什麼與眾不同？微軟的答案是Copilot+ PC，而Copilot+ PC中的主要AI功能之一就是「Recall」。

微軟表示，「Recall是讓Copilot+ PC與眾不同的關鍵部分。」 從中我們也可以看出，微軟對這個新AI工具或功能寄予厚望。

「Recall」透過每隔幾秒鐘截取一次活動視窗的螢幕截圖來運作，預設會記錄使用者在Windows中的所有操作，最長可達三個月。

這些快照將由裝置上的神經處理單元（NPU）和人工智慧模型進行分析，從截圖中提取資料。資料將保存在語義索引中，允許Windows使用者瀏覽快照記錄或使用自然語言查詢進行搜尋。

微軟承認該功能不會進行內容審核，這意味著它會捕捉到它看到的任何東西，包括密碼管理器中的密碼或您銀行網站上的帳戶號碼。或者，如果使用者在Word中撰寫機密協議，也會產生該內容的截圖。

「Recall」 的推出，對於用戶尋找文件或查詢重要的操作肯定很方便，也能大幅提升辦公效率。

有X平台網友就被「Recall」功能吸引，直接花更多錢下單買了更強大的AI PC 電腦。

但目前看這類網友還是少數。

在X 平台上，對於“Recall”功能顯而易見的好處，許多人選擇了“忽視”，更多人談論的焦點轉移到了資料安全和隱私等主題之上。

微軟向用戶承諾，Recall索引在裝置上保持本地和私密狀態。使用者可以暫停、停止或刪除捕獲的內容，也可以選擇排除特定的應用程式或網站。

但很多人還是選擇了「不信任」。

各方抨擊微軟“Recall”

“Recall”功能發布之後，喜歡用Windows 電腦的特斯拉CEO馬斯克第一時間就發表了觀點，“這簡直就是《黑鏡》裡的情節。一定要關閉這個’功能’。”

《黑鏡》是英國電視台製作的科幻電視劇，第一季曾經描繪過這樣一個場景：借助一項全光譜記憶技術，人們可以對眼睛所見的一切進行錄像，並且隨時能夠回放，備份最長可儲存30年。

「Recall」 功能利用快照記錄使用者在PC 上的一舉一動，因此馬斯克的比喻也很貼切。當然，他的言下之意是對這項「功能」的擔憂。

網路安全專家Kevin Beaumont，有時以批評微軟而聞名，也表達了對這一功能如何引發巨大攻擊的擔憂，將其比作“內置在Windows中的鍵盤記錄器。”

他在一篇新部落格文章中表示，「換句話說，如果惡意威脅行為者獲得系統存取權限，他們已經竊取了本地儲存的重要資料庫。他們可以簡單地擴展這一點，竊取Copilot的Recall功能記錄的資訊.”

X 平台上也有使用者批評「Recall」 功能是個壞主意。 “過去這被稱作間諜軟體，所以發生了什麼？”

Mozilla 首席產品長Steve Teixeira也出來表態：「Mozilla 對Windows Recall 感到擔憂。從瀏覽器的角度來看，有些資料應該保存，有些則不應該。Recall 不僅儲存瀏覽器歷史記錄，還儲存使用者在瀏覽器中輸入的數據，並且對存儲內容的控制非常粗略。

更有網友對微軟提出了靈魂拷問：真正的問題是，微軟是否會從AI Recall中本地獲取關於你和你的活動的洞察，並將這些洞察發送到雲端。他們可以對所有AI Recall用戶這樣做，同時讓他們的螢幕截圖留在他們的電腦上：-）

人工智慧專家加里·馬庫斯（Gary Marcus）則很直接：“去他…… 的。我不想讓我的電腦監視我所做的一切。繼續用我的Mac，謝謝。”

先行者Rewind 已經開始推新架構

很多人還沒有用「Recall」 功能，但卻已經開始對它「敬而遠之」。

雖然預料到了會有批評聲，但這麼多批評的聲湧過來，可能也是微軟不曾預料到的。

事實上，在微軟「Recall」之前，一款針對Mac 和iPhone 的基於GPT-4 大模型的應用程式Rewind已經上線一年多了，Windows版本目前還在開發中。

Rewind可以記錄使用者所做的一切，監聽所有會議，並讓你可以透過聊天機器人回憶起任何事情。

Rewind上線後，同樣引發了許多對於資料隱私和安全的質疑，但還是獲得了大量用戶。

本質上，「Recall」和Rewind 的功能一樣。

不過Rewind是一款第三方應用程序，而Recall 是微軟Windows 官方工具，可以和Windows 11 系統深度整合。

Rewind由Dan Siroker 於2020 年3 月成立，目前已完成兩輪共2,790 萬美元融資，估值約3.5 億美元，其投資人與投資機構包括OpenAI CEO Sam Altman、a16z 等等。

因此在微軟「Recall」發布之後，很多人也不斷在X 平台上@ Rewind AI（現在更名Limitless AI）創始人兼CEO Dan Siroker，讓他談談看法。

「這是一款與我們在一年半前推出的Rewind產品驚人相似的產品。」Dan Siroker 說，「當我們開始研發Rewind時，我們知道我們正在做的事情要么是個好主意，要么是個壞主意。我們肯定看到了這一點。

他說，模仿產品的外觀和功能很容易，困難的是模仿產品的學習過程。 “在過去的一半年裡，我們從用戶的反饋中學到了很多。”

Dan Siroker 表示，在許多方面，Rewind 和Recall 採用的方法有其限制。因此在一個月前，他帶領團隊將Rewind升級成為了一款名為Limitless的新產品，並且構建了一種名為Confidential Cloud的新型基礎架構，該架構在設計中就注重隱私保護，所有數據都加密存在這個「機密雲」之中。

根據Rewind官方解釋，用戶的一切資料都在Limitless Confidential Cloud中加密並儲存。 “Confidential Cloud的保護意味著，你的雇主、我們作為軟體提供商以及政務部門，在沒有你許可的情況下無法解密你的數據，即使有傳票要求這樣做。”

可以理解為，Rewind在本地儲存資料之外，開始提供了一個使用雲端的選擇，只不過是一種加密的雲端。

這個雲端服務剛上線不久，但Dan Siroker 說，“人們似乎真的很喜歡這樣對待資料的方式。”

值得注意的是，Rewind是第三方工具，願意使用的人才去下載，這本身就實現了使用者群體的篩選。

但是微軟「Recall」功能是Windows 11系統功能的一部分，並且它預設為開啟。這種方式帶來的使用者影響，明顯會比Rewind大很多。

今天微軟「Recall」功能面臨許多輿論上的批評聲，但普通用戶對待它的真正態度，還需要內建這種功能的PC設備大規模出貨之後，我們才可以知曉。

等待它的是多數人選擇使用，還是關閉？

但最差的結果應該就是「Recall召回」吧。