知名科技記者馬克古爾曼（Mark Gurman）最近發布文章稱，蘋果（AAPL.US）在人工智慧（AI）競賽中被打了個措手不及，如果想要迎頭趕上，就需要改變策略。作為首席執行官，蒂姆•庫克（Tim Cook）在2011年史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）去世後成功地帶領蘋果擺脫了潛在的困境。他證明了該公司仍有能力開拓新產品類別，並擊敗了三星電子等智慧型手機競爭對手。但人工智慧是他迄今為止面臨的最大考驗。

蘋果也有一些優勢，包括資金、人才和強大的平台。但古爾曼認為，蘋果需要對其策略進行有意義的改變，並需要人工智慧競爭對手的一些幫助。

古爾曼認為，蘋果的Siri等與人工智慧相關的功能一直受到過度依賴iPhone本身處理資訊和缺乏資料收集的阻礙。

好消息是，蘋果將在6月10日的全球開發者大會上公佈新的生成式人工智慧功能，並準備做出一些大膽的改變。

雖然該公司仍將依賴設備——用自己的大型語言模型為手機和電腦上的人工智慧功能提供支援——但它也計劃透過雲端提供服務。正如古爾曼先前所報導的那樣，蘋果正在將高階Mac晶片放入其資料中心，以處理這些線上功能。

這一舉動表明，蘋果認識到了發展的必要性。作為這些變化的一部分，該公司將改進Siri的語音功能，使其更有對話的感覺，並增加幫助用戶日常生活的功能。

然而，蘋果的生成式人工智慧技術還不夠先進，不足以讓公司發表自己的ChatGPT或Gemini等聊天機器人產品。此外，蘋果的一些高層對聊天機器人持懷疑態度。聊天機器人事故為Google（GOOG.US）等公司帶來了爭議，也可能損害蘋果的聲譽。

但蘋果知道消費者會需要這樣的功能，所以它與OpenAI合作，將這家新創公司的技術加入新一代iPhone作業系統iOS 18。這兩家公司正準備在全球開發者大會上宣布合作關係。

網路搜尋問題也令蘋果頭痛。多年來，蘋果一直在考慮建立自己的搜尋引擎——可能是具有隱私功能的搜尋引擎，這將使它更像DuckDuckGo，而不是谷歌或必應。考慮到搜尋和人工智慧的緊密結合，蘋果可能應該重新審視這個想法，並推進自己的搜尋技術。

這將是代價高昂的。蘋果每年從谷歌那裡獲得數十億美元，讓谷歌的搜尋引擎成為蘋果設備上的預設選項。但從長遠來看，蘋果擁有自己的基於人工智慧的搜尋引擎可能更有價值。

OpenAI和Google在人工智慧競賽中領先的一個原因是速度。他們可以快速改進人工智慧技術，並不斷吸引用戶。同時，Siri和其他蘋果功能的改進速度卻非常緩慢。

蘋果每年發布一次重大的iOS更新也無濟於事。為了跟上人工智慧的熱潮，蘋果需要以更快的速度添加主要的新功能。

不過，該公司正在加快硬體升級。本月早些時候，蘋果推出了配備M4晶片的新款iPad Pro，預計將大幅提升人工智慧處理能力。 2025年，全線Mac產品更新至M4晶片。將於今年9月發布的新款iPhone 16 Pro也將迎來AI晶片的另一次飛躍。

但硬體改進的作用是有限的。要想在人工智慧領域趕上競爭對手，蘋果需要發布尖端的人工智慧功能，並以更快的速度進行改進。

其他產品

此外，古爾曼認為，蘋果試圖區分iPad和Mac的錯誤嘗試繼續阻礙它的發展。 iPad Pro現在擁有比大多數Mac產品更好的晶片、令人驚嘆的新型鍵盤盒以及足以與筆記型電腦顯示器相媲美的螢幕。然而，iPad的軟體仍然是一個弱點。

蘋果的行銷高層毫不掩飾地表示，他們希望iPad和Mac保持差異化，因為他們不希望這兩款產品互相蠶食。但古爾曼認為，這種策略只會削弱這些裝置的競爭力：iPad沒有macOS， Mac沒有觸控螢幕。

古爾曼也透露，代號為「B589」的蘋果新款AirTag將於2025年中發表。蘋果已經在與亞洲的製造合作夥伴進行試運行。新款AirTag有望搭載改良定位能力的新晶片。此外，古爾曼希望AirTag帶來更響亮的揚聲器、更長的電池續航時間以及針對錢包進行了最佳化的版本。

蘋果寄望亞洲市場讓Vision Pro大獲成功。 Vision Pro在美國的表現相當不錯，但真正的考驗才剛開始。蘋果開始培訓海外的零售員工來銷售Vision Pro，這是首次在美國以外銷售這款產品的一步。最初的海外市場包括中國、韓國、日本、新加坡、加拿大、澳洲、英國、法國和德國等。古爾曼稱，蘋果計劃在6月10日至6月14日舉行的全球開發者大會之後，將Vision Pro推向國際市場。