歐盟警告微軟，根據該集團的線上管理制度- 《數位服務法案》（DSA），該公司可能會被處以高達其全球年營業額1% 的罰款，因為該公司未能對一項具有法律約束力的資訊請求做出回應，而該請求的重點是其人工智慧生成工具。

早在今年3 月，歐盟就要求微軟和其他一些科技巨頭提供有​​關生成式人工智慧工具所帶來的系統性風險的信息，但週五歐盟委員會表示，微軟未能提供它所要求的一些文件。

該局要求該公司在5 月27 日前提供所需的數據，否則將面臨執法風險。 DSA規定的罰款最高可達全球收入的6%–但在回應正式資訊請求（RFI）時提供的不正確、不完整或誤導性資訊可導致1%的單獨罰款。在微軟的案例中，罰款總額可能高達數十億美元。

DSA 規定的大型平台的系統性風險義務由委員會自行監督。今天，微軟因未能提供所要求的資訊而受到委員會的書面警告，而這正是委員會強大的執法工具箱的一部分，對微軟而言，這些工具箱可能比因未能按要求提供數據而受到譴責所帶來的聲譽損失要大得多。

委員會說，它缺少微軟提供的與其搜尋引擎必應的人工智慧生成功能有關的風險資訊–特別是必應的人工智慧助手”Copilot in Bing”和圖像生成工具”Image Creator by Designer”。

歐盟表示，它尤其關注這些工具可能對公民言論和選舉過程造成的風險。

委員會要求微軟在5 月27 日之前提供缺失的信息，否則將面臨1% 的罰款。如果該公司屆時未能提供數據，委員會還可能對其處以最高達日均收入或全球年營業額5%的”定期處罰”–這將進一步增加微軟在這一問題上可能承擔的數十億美元的債務。

其搜尋引擎必應早在2023 年4 月就被歐盟DSA 指定為所謂的超大型線上搜尋引擎(VLOSE)，這意味著它要承擔額外的義務，以降低虛假資訊等系統性風險。

DSA 要求大型平台承擔減少虛假資訊的義務，這將生成式人工智慧技術置於了重要位置，因為科技巨頭們一直走在將GenAI 嵌入其主流平台的最前沿–儘管存在一些明顯的缺陷，例如大型語言模型（LLM）傾向於編造訊息，同時將其作為事實呈現。

人工智慧驅動的圖像生成工具也被證明會產生帶有種族偏見或其他潛在危害的輸出，如誤導性的深度偽造。同時，歐盟下個月即將舉行大選，這讓布魯塞爾的人們開始關注由人工智慧推動的政治假訊息。

委員會在一份新聞稿中寫道：”之所以要求必應提供信息，是因為懷疑必應可能違反了DSA，存在與生成式人工智能相關的風險，如所謂的’幻覺’、深度偽造的病毒式傳播，以及可能誤導選民的自動操縱服務。

“根據DSA，包括Bing在內的指定服務必須進行充分的風險評估，並採取相應的風險緩解措施（DSA第34條和第35條）。生成式人工智慧是歐盟委員會在其選舉程序完整性準則中確定的風險之一，尤其是針對即將於6 月舉行的歐洲議會選舉而言。