OpenAI加入AI搜尋大戰,Google、百度有了真正的對手
AI 搜尋的戰場,OpenAI 也要進入。今年年初,科技媒體The Information 就曾爆料OpenAI 正在開發搜尋產品來挑戰Google。到最近,有越來越多資訊證明了這一點,並且還有具體的產品體驗細節流出。先是前幾天,前魁北克人工智慧研究所研究員、麻省理工學院講師Lior 在X(原Twitter)上,「有圖有真相」地證明OpenAI 已經在SSL 憑證日誌中創建了「search.chatgpt.com 」的域名。
隨後在5 月8 日,彭博社引述知情人士爆出更多的產品細節。
根據報導,不同於ChatGPT 聊天機器人的答案完全由AI 生成,OpenAI 正在開發的搜尋產品會引用維基百科、部落格文章等來源的內容來回答。同時不僅是文字內容,還會在答案中呈現圖表等圖像內容。另外還有國內部落客「賽博禪心」曬出了自稱是ChatGPT Search(灰階測試)的產品截圖。
但這一次,ChatGPT 還能改變一切嗎?
從ChatGPT 開始,已經有大量的巨頭和新創公司進入了AI 搜索,或者說「答案引擎」(區別於搜尋引擎)。海外有連英偉達CEO 黃仁勳都「帶貨」的Perplexity、微軟的Copilot,國內除了秘塔AI 搜索,豆包(字節跳動旗下)、Kimi 也都支持AI 搜索。
圖/秘塔AI 搜尋、豆包、Kimi
下週,搜尋引擎領域的「老大哥」Google還要舉辦一年一度的I/O 開發者大會,Gemini 和搜尋都會是外界關注的重點。
可以肯定的是,這場AI 搜尋大戰還會愈演愈烈。
都是AI 搜索,我們為什麼要在意OpenAI 的?
從ChatGPT 推出伊始,就有不少網友喊出了「Google已死」。一方面是ChatGPT 展現了今天生成式AI 驚人的“智能”,直接回答而非呈現幾十個搜索結果的方式也顛覆了傳統獲取互聯網信息的方式。
另一方面也因為,Google以及百度等傳統搜尋巨頭在搜尋品質、廣告控制上已經“苦天下久已”,很多人早就不滿現在的搜尋服務體驗。 OpenAI CEO Sam Altman 今年早些時候也表示過不想再做一個Google搜索,同時「討厭廣告」。
Sam Altman,圖/世界經濟論壇
而且時至今日,GPT-4 依然是這個地球上最領先的大模型之一,ChatGPT 也依然是最重要的AI 產品,OpenAI 很多時候在大模型的技術思考上也走在所有人的前面。從這個角度來看,OpenAI 在搜尋領域的一切行動都應該被關注。
但基於生成式AI 的搜尋服務並不少,形式上基本上分為兩種:一種是像微軟Copilot、豆包,更接近在AI 聊天機器人中加入搜尋支援;另一種是獨立的搜尋產品,代表是Perplexity 和秘塔AI 搜尋。
從目前公開的資訊來看,OpenAI 的ChatGPT Search 可能比較特殊,既有獨立的域名,同時又很大程度上依賴ChatGPT 的服務。不過對一般使用者來說,這倒是其次,最重要的還是產品本身。
ChatGPT Search,會是什麼樣子?
同時,ChatGPT Search 大概率也是結合傳統搜尋引擎和大語言模型技術,即理解問題後,ChatGPT 會透過微軟Bing 找到相關度最高的一些網頁內容,再對這些內容進行“閱讀”“理解”,最後根據自身的大模型生成能力輸出答案。
本質上,大模型都是對於已有知識進行消化理解並輸出。所以簡單來說,在AI 搜尋中,大模型的主要工作是在已有「智慧」的基礎上,以問題為導向,對搜尋結果進行總結整理輸出了。
就像Perplexity,圖/ Perplexity
在某種程度上,這種強強聯合可以大幅降低大模型因為「不知道」進行「瞎編」——也就是「幻覺」出現的機率。而這也和ChatGPT 官方提供的Bing 聯網插件,在原理上就有所不同。
此外,知情人士還透露,ChatGPT Search 不僅會像其他AI 搜尋一樣指出引用的內容來源,在使用者詢問如何更換門把手的時候,還會在文字回答中包含一個圖表來說明具體的任務步驟。
這一點倒是沒在國內部落客「賽博禪心」曬出的ChatGPT Search 截圖中看到。
圖/賽博禪心
根據「賽博禪心」的體驗截圖,ChatGPT Search 確實是要透過「搜尋-瀏覽-輸出」等步驟。以5 月7 日的蘋果春季發表會為例,先找到相關的四個相關內容,之後才開始輸出最終的答案。
從回答品質來看,這個版本的ChatGPT Search 顯然還有很多改進空間,特別是獲取即時資訊方面。
需要指出的是,目前外網並沒找到ChatGPT Search 灰階測試的相關內容,國內也僅此一家,真實性仍有待驗證。
而依照另一位海外部落客@Jimmy Apples(先前曾精準爆料GPT-4 發表日期)的爆料,OpenAI 將於太平洋時間5 月9 日推出這款搜尋產品。換言之,今明兩天我們就可能看到ChatGPT Search 的發布。
就算沒有也沒關係,ChatGPT Search 的推出幾乎是注定的,差異也只在於時間。
成為AI 時代的Google、百度,沒理由錯過
還記得在小雷以前的教科書上,一般把第三次工業革命稱為「資訊革命」。而搜尋技術的出現與普及,無疑是這場革命中濃墨重彩的一筆,Google的使命也一直都是:
“整合全球訊息,供大眾使用,使人人受益。”
過去十多年,行動網路的爆發和擴張可以說改變了無數的領域,許多PC 時代的領導者或退場或轉型。但在搜尋領域,從市場格局到產品形態,卻始終沒有發生根本的變化,「Google」依然是全球網友心中「搜尋」的代名詞,正如「百度一下」之於中國網友。
圖/百度
不過,所有人都看到了生成式AI 之於搜尋的革命性意義。
過去,使用者主動獲取資訊的主要方式是在搜尋框中輸入一串的關鍵字,搜尋引擎會找到相關度最高10 個網頁(其中可能還有幾個廣告),也就是所謂的「10 個藍色連結」。接著使用者需要點選一個或多個網頁,接收大量資訊並以此作為判斷依據。
大膽地講,這種搜尋方式其實有著很高的門檻,既考驗關鍵字的提取能力,又考驗大量資訊的對比、篩選和判斷。所以在行動網路時代,主動搜尋變得不那麼受人歡迎,大家更容易接受機器的主動演算法推薦。這也是今日頭條、抖音成為更多人資訊獲取來源的重要原因。
但現在,生成式AI 的革命性之一在於,人類與機器之間的溝通方式轉向了我們最習慣的自然語言交流,使用者開始可以像日常聊天一樣詢問機器,尋找資訊和答案。
記得New Bing 剛上線的簡介?就一句話:
“提出實際問題。獲得完整的答案。”
彼時,微軟CEO 納德拉還說,“AI 將從根本上改變每個軟體類別,首先是最大的類別——搜尋。”
或許AI 對搜尋的改變並沒有很多人預想得那麼快,但毫無疑問,這會是一場巨大的變革,關於所有人獲取資訊的方式、效率和體驗。
OpenAI 也不想缺席。