微軟突然宣布關閉三家工作室，繼索尼之後重新點燃了玩家的怒火。許多玩家甚至遊戲媒體開始將矛頭瞄向Xbox多年以來的負責人Phil Spencer（菲爾·史賓塞）。

實際上玩家對菲爾·斯賓塞掌管Xbox這十年不滿由來已久，今年4月時就有自媒體Rino在X上做出了一個調查，詢問玩家對斯賓塞的看法，結果大部分留言都是批評。而隨著微軟昨晚關閉Tango Gameworks等工作室，對斯賓塞的批評再次湧現，這次不僅有玩家，而且左派媒體Kotaku竟然率先開砲，認為斯賓塞確實該滾蛋了。

Kotaku對史賓塞的不滿主要在於史賓塞常說一套做一套。雖然他一直是Xbox的代表人物，但他的一些決策經常與他之前宣稱的相矛盾。儘管他在推動Game Pass上取得了一定成就，但在其他方面的領導能力和決策都值得審視。作者呼籲未來Xbox的粉絲和媒體能夠更多地對斯賓塞和微軟的決策進行質疑和監督，以確保未來的決策能夠帶來更好的結果，而不是繼續導致工作人員的裁員和公司利潤的增長。

其實除了Kotaku，也有很多一般玩家也看不懂Xbox和微軟在遊戲方面「這種看似很矛盾」的策略：

大量收購工作室，本來是開發更多獨佔遊戲，但又不斷關閉工作室，Xbox的獨佔其實已經徹底瓦解，專注於多平台

Xbox Series硬體銷售甚至不如Xbox One時代

真的不理解，2024年Xbox的意義何在?

對此知名分析師Daniel Ahmad給出了自己的看法：

隨著Game Pass成長放緩，Xbox正越來越多地採用「IP 優先」的方式來開展面向消費者的業務。這並不意味著服務和平台不再重要，而是看起來Xbox希望其遊戲本身作為獨立產品能夠獲利。

以前，Xbox將Game Pass視為抵消其第一方遊戲開發成本的手段。現在看來情況不再是這樣，這也部分解釋了他們為什麼最近探索在競爭對手平台上發行遊戲。

Kotaku全文如下：

5月7日，Xbox宣布關閉了三家工作室：Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog Games（《Mighty Doom》）。支援工作室Roundhouse Games也被Zenimax Online Studios（《上古卷軸OL》）吸收。這則消息是Xbox關閉成本、裁員和重新分配工作人員的另一個例子，最近感覺像是在無目的地漂流的Xbox。

說一套，做一套

現在是時候承認Xbox老闆菲爾·斯賓塞正在做出錯誤的決定了。自從Xbox One時代以來，史賓塞一直是Xbox的顏面，他總是說一些讓鐵桿Xbox粉絲稱讚他的話，並盡可能避免負面新聞。他會大力宣揚模擬器和遊戲存檔的重要性，同時承認Xbox可以做得更多（但沒有任何計劃）。 2021年11月，當《華爾街日報》的一份報道曝光了動視暴雪公司時任CEO Bobby Kotick涉嫌知道公司存在毒性行為後，斯賓塞成為整個遊戲行業中對這家使命召喚發行商口誅筆伐的最重要聲音之一。史賓塞在電子郵件中聲稱，「這種行為在我們的行業中沒有立足之地。」然而，美國證券交易委員會(SEC) 在2022年披露的一份文件中顯示，在《華爾街日報》報道發售幾天后，史賓塞就致電Kotick，並開始著手收購動視暴雪的交易。

當然，對於一個隸屬於全球大型企業的權貴主管來說，這種行為很常見。但史賓塞在分享他如何相信遊戲應該為每個人服務的故事時，卻能夠（在大多數情況下）避免批評，而他所做的決定卻與這一主張直接相悖。

公司言行不一的歷史

2020年10月，微軟宣布收購貝塞斯達後不久，史賓塞告訴Kotaku：「這筆交易並不是為了從其他玩家群體手中奪走遊戲。」他還補充說，Xbox希望「讓更多人能夠玩遊戲，而不是讓更少人能夠玩遊戲。吸血鬼獵人合作遊戲的PS5版本。 《星空》也僅在Xbox和PC上發售。儘管少數Xbox遊戲（例如《Grounded》和《盜賊之海》）登陸了PlayStation和Switch平台，但未來的重量級遊戲（例如《印第安納瓊斯》）將不會跨平台發行。

Xbox老大也大談特談給予開發者創作自由，並在2023年5月接受Kinda Funny採訪時解釋說：「當Rare團隊想要製作《盜賊之海》，當黑曜石工作室想要製作《Grounded》 ，以及Tango Gameworks想去做《完美音浪》的時候（儘管每個人都可能認為他們正在製作《惡靈附身3》），我想給團隊提供一個發揮創意的平台，讓他們去推動自己的能力，實現自己的抱負。

史賓塞可能口口聲聲會說一些關於創造力和讓他的團隊做他們想做的東西的美妙話語，但現實情況是，如果這些賭注沒有得到回報（即使得到了回報），這些團隊就有可能被裁撤或關閉，同時，微軟卻成為史上為數不多的價值三兆美元的公司之一。

然而，雖然史賓塞在過去十多年裡一直是業界的寵兒，但在過去兩年左右的時間裡，他顯然並非無懈可擊，也許應該受到一些審查。在他的領導下，Xbox在斥資收購貝塞斯達（Bethesda）和動視（Activision）後不久就裁員數千人。工作室被關閉。遊戲被砍。 DLC被取消。而Xbox第一方產出也一直是飢渴一–2022年，公司幾乎什麼遊戲也沒有。 2023年，有了一些作品。而今年，它卻很平靜。

儘管預計稍後發售的《地獄之刃2》和《奪寶奇兵：古老之圈》的發售，會讓發布日程稍微充實一些（假設沒有延期），但微軟在打造Xbox工作室和團隊方面投入了巨資，進行了裁員和人員調配，並傾注了大量資源來發展品牌，最終卻收效甚微。除了幾款酷炫的遊戲例如《完美音浪》之外（雖然還沒酷到足以讓工作室免於被關閉的地步…），Xbox方面僅有可憐的主機銷售可以展示。

史賓塞執掌Xbox已達十年

自2014年以來，史賓塞一直是Xbox的掌門人。雖然他的鐵桿粉絲可能會將問題歸咎於經濟、PlayStation或監管機構，但歸根結底，他所做的決策並沒有幫助他的員工或玩家。當然，他創建的Game Pass及其擴張計劃理所當然地受到許多人的讚揚。這確實為整個產業帶來了重大變革，的確讓更多人玩到了更多的遊戲。但除此之外，斯賓塞執掌Xbox期間剩下的就是一系列的裁員、延期、道歉、低迷的銷量以及旨在充實Game Pass的合併案，這些合併案最終似乎讓許多人丟掉了飯碗。

2023年，在微軟進行10,000人的裁員潮期間，史賓塞在給員工的電子郵件中寫道，他和公司遊戲團隊的領導者們「必須做出一些艱難的決定，這些決定將為我們的產品和業務的長期成功奠定基礎”，這就包括裁掉Xbox約800 個職位。

然後在2024年，剛與動視暴雪完成交易幾個月後，Xbox又裁掉了2,000個職位。史賓塞在另一封發給員工的電子郵件中表示，他和Xbox和動視暴雪的其他團隊領導者們「致力於制定一個策略和執行計劃，並擁有可持續的成本結構，以支持我們整個不斷發展壯大的業務。

然而，經過多年為Xbox制定“最佳計劃”，人們再次失去了工作。四個Xbox/Bethesda工作室關閉。我希望這次斯賓塞和微軟的領導層能夠找到正確的計劃，真正帶來成長、優秀的遊戲和穩定性，而不是更多的員工裁員和公司利潤飆升。我也希望未來Xbox粉絲和媒體能更嚴格地追究史賓賽對未來錯誤、裁員和失敗的責任。