OpenAI的AI搜尋也要來了但我們需要這麼多AI搜尋麼?
OpenAI要做AI搜尋挑戰Google這件事已經傳了很久,傳說中的SearchGPT似乎真的要來了。根據軟體開發者Tibor Blaho爆料,OpenAI 的AI 搜尋產品Sonic – SNC(SearchGPT)已進入評估階段,新增多項功能:
– 圖片搜尋
– 多樣小工具(天氣、計算機、體育、財經及時間差計算)
– 可進行後續提問
此次評估採用了多個模型,包括GPT-4 Lite(Scallion; POR)、GPT-4 和GPT3.5(Sahara-V),並結合了多種搜尋引擎,如Bing(POR)、Sydney、Fortis和內部搜尋引擎Labrador。
搜尋引擎已經誕生了二十多年,但搜尋引擎的產品形態和商業模式並沒有實質變化。透過爬蟲獲取訊息,建立索引,根據使用者搜尋請求檢索匹配記錄,並按特定排列順序呈現結果。透過關鍵字廣告和競價排名進行商業變現。在AI的加持之下,很久沒有變化的搜尋引擎市場越來越熱鬧了。
人人都想做一個AI搜索
AI搜尋和傳統搜尋最大的區別在於,傳統搜尋提供網頁連結列表,使用者需要自己瀏覽和評估資訊的相關性,而AI搜尋直接給出答案,減少使用者重複尋找網頁和頻繁點擊步驟。
矽谷當紅的Perplexity自稱為世界首個對話式答案引擎,用戶使用Perplexity進行搜尋時,Perplexity會重新理解用戶的意圖,然後藉助搜尋引擎和外部索引取出相關的鏈接,再透過用大語言模型閱讀相關鏈接,最後以不同的風格產生搜尋的結果,也就是答案。
Perplexity將傳統搜尋索引與大型語言模型的推理能力和文本轉換能力相結合,具備了泛用性的語義理解能力,能夠讓用戶像聊天一樣搜索,一次回答不滿意用戶可以再追加提問,還能通過使用者的瀏覽歷史記錄和搜尋意圖等因素來產生相關結果。
Perplexity.ai
打造Arc瀏覽器的Browser Company也加入了AI搜尋功能。 Arc Search的不同點在於將瀏覽器、AI 搜尋、網頁總結等整合到了一個App中。
Arc Search的Pinch toSummarize(捏一捏總結)功能使用AI來總結網頁。 Browse For Me則是類似Perplexity 的AI搜索,用戶使用Browse For Me(為我瀏覽)時,Arc會自動抓取並讀取至少六條搜索結果,通過內置的LLM進行智能整合,呈現為一份圖文並茂的「報告」。
Arc Search的捏一捏總結(左)、為我瀏覽功能(右)
國內的360和Arc的思路很類似,360最新推出的360AI瀏覽器也整合了AI相關的功能,包括AI閱讀助手,支援摘要、脈絡以及問答三種內容拆解方式。 AI視訊助理則可以擷取字幕、總結影片看點。另外也內建了AI畫圖和AI寫作等功能,當然,少不了的是AI搜尋功能。
360AI搜尋
360AI瀏覽器
秘塔搜尋是國內另外一個AI搜尋產品,有簡潔、深入和研究三種模式,其中的研究模式開啟後可以直接根據搜尋內容產生一份研究報告。此外秘塔搜尋和Perplexity類似,可以將搜尋範圍切換為學術搜索,幫助使用者快速找到專業文獻和研究資料。
AI搜尋殺不死搜尋引擎
AI搜尋想要顛覆傳統搜尋引擎仍是一個遙遠的目標。
微軟的CEO納德拉曾經表示,搜尋引擎是網路中最難攻破的市場,絕大多數用戶都不會更改他們的預設搜尋引擎,同時,越多用戶使用搜尋引擎,就越可能透過大量用戶數據持續優化搜尋結果。微軟在推出整合了AI的New Bing之後,並無法從Google手中搶下更多的市佔率。
由Google前高層成立的Neeva,很早就推出AI搜尋功能,不過始終沒能走出小眾市場,僅在兩年後就關閉了面向一般消費者的業務。這也引出了擺在AI搜尋產品面前的另一個問題,如何在高成本的情況下,找到合理的商業模式。
AI搜尋產品另一個缺點是非常依賴傳統搜尋引擎。 AI搜尋產品多基於傳統搜尋引擎和大模型API構建,有開發者進行過測算,按照1萬token為0.1美元計算,單次搜尋的成本在1.4-2.1元,假設一天有10000人使用,每人只搜尋一次,折合人民幣也需要2.4萬元,對新創公司來說非常不友善。考慮到大多數AI 產品目前都採取了免費,長期這樣燒錢下去,一定不是可持續的模式。
Perplexity等廠商雖然在透過訂閱制進行商業化,每月20美元的Pro版能夠解鎖更高級的功能以及搜尋次數限制,但這顯然是不夠的。近期Perplexity 也宣布將嘗試廣告模式,至於是否能衝破商業化門檻,還有待觀察。
AI搜尋類產品套殼的本質,也導致打造一款同類型產品的門檻在降低,賈揚清的開源AI搜尋引擎Lepton Search只用了500行程式碼,個人獨立開發的AI搜尋產品ThinkAny從開始開發到交付,前後只花了一共3天的時間。
另一方面,傳統搜尋引擎巨頭也在醞釀相關動作。去年Google推出了實驗性搜尋產生體驗(Search Generative Experience),SGE使用AI直接在Google搜尋網頁上回答使用者的問題。 《金融時報》近日也通報Google正在討論是否將部分AI搜尋功能加入到高級訂閱服務之中。
綠色部分為SGE內容
百度也打造了自己的AI搜尋產品,在全年百度世界大會上,宣布將旗下主打無廣告的簡單搜索升級為AI搜索,提供智能答案和個性化搜索體驗。
簡單搜尋產品介面
山姆·奧特曼說,讓他興奮的不是做一個更好的Google,而是可能存在一種更好的方式,幫助人們找到、應用和整合資訊。 「結合大型語言模型和搜尋技術的交點,我認為目前還沒有人完全解決這個問題。我很想去嘗試這個方向,我認為那會非常酷。」月之暗面CEO楊植麟也曾經表示比傳統搜索引擎好個10%、20%,沒什麼太大價值──只有一個顛覆性的東西,才配得上AGI這三個字。
Perplexity這樣的AI搜尋產品發揮了AI在提升資訊檢索效率和內容理解方面的潛力,雖然暫時還威脅不到傳統搜尋引擎的地位,為用戶提供了更多的選擇,兩者的關係不是替代,而是融合。
生成式AI的變革性之一在於,人機器交流方式轉向了自然語言交流,未來,我們可以期待AI 搜尋引擎在知識整合、智慧推薦、個人化服務等方面發揮更大的作用,甚至可能誕生未來搜尋引擎和內容消費的新標準。無論是這個東西是叫知識引擎還是答案引擎,資訊搜尋方式的改變都只是一個開始。
我們真的需要這麼多AI搜尋嗎?
回到現有的市場來看,市面上越來越多的通用AI搜尋產品,其實從用戶體驗上看大同小異,沒有哪一家做到了絕對領先。
而垂直領域的AI搜尋也很難成功,在網路泡沫期間,許多公司嘗試成為特定垂直領域的Google,結果幾乎都失敗了,例如AltaVista。真正成功的是那些建立了端到端使用者體驗的公司。
尤其是在國內,在網路被App割裂孤島化之後,使用者也開始更多在各個垂直類平台取得資訊。搜尋引擎的發展已從通用搜尋為主轉向生態內搜尋。
有自己生態的廠商都已經開始內建AI 搜尋功能。小紅書有AI生活經驗搜尋“搜搜薯”,優酷的“AI搜片”實現了模糊搜尋找片等功能,抖音的“AI搜”可以提供文字版的答案和鏈接到的相關抖音影片.
在這些場景當中,AI搜尋是加強產品的一個Feature,而並非一個獨立的產品。
從根本上說,搜尋技術的目標是幫助用戶更快、更準確地找到所需資訊。 AI搜尋透過學習使用者行為、利用自然語言處理等技術,提高了搜尋的準確性和相關性。這種技術最有效的應用場景是嵌入在使用者已經頻繁使用的產品中,例如社群媒體、線上購物平台、資訊聚合應用程式等。這樣,AI搜尋可以根據使用者的具體使用場景和歷史行為,提供更個人化和準確的搜尋結果。
其次,如果作為一個獨立的產品,AI搜尋面臨著使用者習慣的挑戰。很少有用戶為了搜尋而特別去使用一個單獨的應用程式或平台,尤其是當他們必須在多個平台或應用程式之間切換時。這不僅增加了使用者的操作複雜度,也降低了效率。
再者,維護和發展一個獨立的AI搜尋產品需要大量的資源投入,這是一個不斷進化的過程,需要持續的技術支援和最佳化。對於許多企業來說,將AI搜尋作為一項內嵌功能,以提升現有產品的競爭力和使用者體驗,可能是更經濟和高效的選擇。
雖然AI搜尋技術非常強大且有價值,但從使用者體驗、習慣和企業資源配置的角度出發,將其作為增強現有產品的特性,而非開發為獨立的搜尋產品,可能是更合理的方向。這樣不僅能更滿足使用者需求,對企業來說也是更好地選擇。
看起來,AI搜尋離生成式人工智慧時代的Killer App距離尚遠,它甚至可能不是一個理想的生意。我們不需要那麼多的AI搜尋產品,但我們需要更多的AI搜尋Feature。