Windows 最新版在安裝4 月2024 日”補丁星期二”安全更新後遇到了多個問題。在更新中出現的無數問題中，微軟現在已證實該更新會破壞Windows 10 和11 上的VPN 連線。此外，該公司還確認了本地帳戶中”個人資料圖片”功能的問題。

VPN 連線失敗

4 月的第二個星期二，Windows 11 收到了KB5036893更新，而Windows 10 則收到了KB5036892更新。安裝更新後，使用者開始報告連接VPN 網路時出現的問題。

我們認為這個問題並不普遍，但微軟仍然更新了KB5036893 支援頁面，以確認VPN 問題。

媒體利用Windscribe VPN 測試了2024 年4 月更新，但在連接網路時沒有任何問題。我們也用Windows 11 KB5036893 和KB5036980 更新測試了其他幾個VPN 應用程序，並沒有發現明顯的效能問題。

支援頁面仍然提到了VPN 問題，這意味著在2024 年4 月23 日的更新中還沒有為每個人修復這個問題。

根據官方發布的健康狀態頁面，這個VPN 問題影響到多個Windows 10 和11 版本。其中包括Windows 11（23H2、22H2 和21H2）、Windows 10（22H2 和21H2）以及多個Windows Server 版本。

白螢幕空白錯誤

許多用戶反映他們在使用KB5036893 更新時遇到的問題。

對許多人來說，更新安裝失敗並產生了多個錯誤代碼。 Windows 最新版本在應用程式更新後也出現了白屏。這是一個沒有任何元素的空白白屏，讓我們搔頭不已。甚至連可以讓您提交電腦問題的Feedback Hub 應用程式也停止運作了。

不過，斷開Wi-Fi 連線後問題消失了，電腦成功啟動到桌面。重新啟動電腦後也沒有出現白螢幕問題。

一位用戶在切換到安全模式並關閉一些服務後，發現成功了。

更改個人資料圖片會產生錯誤

微軟的四月安全性更新也破壞了更改使用者帳戶設定檔的功能。如果嘗試變更使用者帳戶設定檔圖片，可能會遇到0x80070520 錯誤訊息。

該問題存在於2024 年4 月的所有更新中，包括安全性更新和可選更新。

在我們的測試中，Windows Latest 觀察到，當Windows 11 連接到Microsoft 帳戶時，可以順利更改設定檔圖片。但是，當我們嘗試在本機帳戶上更改設定檔圖片時，Windows 11 拒絕套用更改，並出現以下錯誤：

Windows 11 2024 年4 月更新已經推出一個月了，但仍然沒有補丁。微軟表示正在努力修復這些問題，但目前唯一的解決方案是從Windows PC 中刪除April 2024 更新。

為此，請在開始功能表中搜尋”卸載更新”，然後按一下最新安全性更新旁邊的”卸載”按鈕。

2024 年4 月更新的其他顯著問題包括效能問題、無法識別外部顯示器以及滑鼠和其他系統元素延遲。