小米汽車上市後首個週末:門市客流近萬試駕排至凌晨3點
「試駕到凌晨3點結束,4點下班,6點到家睡覺,9點又要開始上班。從發表會到現在,每天只能睡兩小時。」小米汽車上市開賣後風頭不減。 3月30日,在SU7上市後的首個週末,澎湃新聞記者實地走訪了多家上海小米汽車門市,有店長向記者透露了最近的「日程表」。
記者現場看到,幾乎所有門店的都擠滿了大量觀眾,門口則排起長龍,有店員坦言,試駕排到凌晨2、3點是常態,“從來沒見過這麼多人。”
本文圖均為澎湃新聞記者范佳來攝
3月28日晚間,首款小米汽車正式發布,雷軍揭曉價格,21.59萬元至29.99萬元,28日晚間10點開始訂購。
根據官方數據顯示,小米汽車發表後銷售火爆,4分鐘破1萬,7分鐘破兩萬,27分鐘破五萬。在上市24小時後,雷軍在官方微博宣布,小米汽車SU7上市一天後大定數量突破了88898輛。
小米汽車發表的熱度,也捲到了不少同行。 「今天去了靜安區大悅城門店,人都擠爆了,都擠到隔壁蔚來門店了。」一位觀眾向記者打趣道,「場面有些尷尬,蔚來的銷售臉都綠了。 」
門市日均客流超5000人,付訂金能「插隊」試駕
「行行好吧,一旦讓你進來,那秩序就全亂了。」
澎湃新聞記者來到靜安區大悅城門市時,已經里三層外三層排滿了圍觀人群,店長手舉喇叭,要求每一位試駕顧客排隊,「已經連著5天沒睡好覺了。」攀談間他又攔住一位試圖插隊的顧客。
「昨天現場下單(付訂金)人數達到800人,今天已經超過1000人。」他指著手機的訂單頁面介紹,「這兩天每天的客流都達到6000人-10000人。」由於排隊顧客過於擁擠,門市還準備了礦泉水向顧客發放。
「今天店內人爆滿,從中午到晚上一刻都沒有閒過。如果要看車,週末就得早點來,從中午開始排隊到進店,預計需要兩個小時左右。」浦東新區世紀匯汽車門市工作人員向記者表示,他指向了商場遠處的服飾店,表示最擁擠時,排隊隊長一路延伸至商場另一端,預計超過百人。
值得注意的是,由於體驗過於火爆,多家門市工作人員告訴記者,支付完訂金的用戶能現場「插隊」優先試駕,而沒有付訂金的用戶,要等到試駕機會可能長達兩週。
先前3月29日,小米官方對此回應,門市預計試駕人數單店約90-120人/天,現在預約大概等待3-5天。
此前,小米SU7定金無法退還一事曾在社群媒體上引發輿論熱議。有用戶稱,小米汽車支付訂金後無法退還,是霸王條款。
為此,小米汽車官員微發布《小米SU7答網友問》表示,小米汽車APP購車流程中,關於主動鎖單不可退,共計三次提示,並在最終「鎖定配置」時直接彈窗提示。希望大家在鎖定配置前慎重選擇。
小米表示,大訂7天可退。但小米也提供了主動鎖定配置的選擇,一旦鎖定配置也就意味著鎖單完成,車輛將進入生產階段,配置無法再次修改,這個時候定金是不可退的。
觀望居多,下單謹慎
小米的第一輛汽車客戶群到底是誰?
記者走訪多家門市發現,現場還是年輕人居多,不少大學生也在觀摩和試駕,還有陪同年輕人來「湊熱鬧」的中年人。儘管現場十分火爆,多位消費者向記者坦言,主要是圍觀一下,但暫時不考慮購買。
「現在暫時還不想入手,因為覺得還會再降一波價格。」一位消費者向記者表示,「現在20萬元-30萬元價格段可以選擇的汽車類型很多,可能過幾個月就會有價格更低的產品,科技類的產品更新換代速度很快。”
另外,有多位消費者向記者「吐槽」了汽車的空間不夠寬闊,「後排座位稍顯擁擠,前排的駕駛座也有些伸展不開腿部。」一位較為高大的消費者坦言, “後排不適合坐兩個成年人,小孩坐坐還比較合適。總體而言,作為家庭用車可能會空間不夠,還是比較適合單人或是雙人駕駛。”
不過,也有消費者表達了對小米汽車的肯定,「價格確實比較合理,另外,相比國內其他新勢力品牌,例如蔚小理等,還是會選擇小米SU7,要么就直接加錢,衝一衝BMW、賓士和特斯拉。”
浦東新區世紀匯店的工作人員告訴記者,現場主要還是試駕、體驗的多,但現場下單的人數並不多,「這和汽車消費的性質有關,一般人需要考慮2-3週時間才會決定買不買,除非本來就是小米的鐵桿粉絲。”
此外,記者電話聯繫了多家北京的小米汽車門市,北京合生匯汽車體驗店客服表示:「隊伍沒有中午長了,但也要排隊。」目前該店實施限流措施,用戶透過叫號體驗實車。
北京薈聚體驗店則表示,在晚上8點半時,門市中仍然擠滿了前來體驗SU7的用戶,「排隊進店就需要一個小時以上」。
新能源汽車內卷加劇:同行如何迎戰?
先前小米SU7發表會上,雷軍在公佈售價後,台下前來捧場的蔚小理創始人們露出一副值得玩味的表情。
有網友調侃,這是雷軍請他們觀賞了一台普契尼的歌劇《圖蘭朵》之詠嘆調《今夜無人入眠》。
小米汽車的發布,無疑對同行造成不小壓力,不少車圈大佬在表達祝福同時,也隱隱流露出一股緊張之意,在發布會後,蔚來CEO李斌與雷軍同屏拍攝視頻並坦言:“你今天這個太猛了,我們在後邊樂道(蔚來第二品牌)都不好定價!”
魅族科技則發文表示,“老對手,向前同行,歡迎小米汽車加入手車互聯新戰場。”
如今價格戰已成為新能源汽車產業的主旋律。今年春節剛過,比亞迪率先打出降價牌,宣布秦PLUS和驅逐艦05兩款車型榮耀版上市,一舉將插混車型價格首次拉入7萬元區間。
在比亞迪官宣降價之後,就有上汽通用五菱、長安啟源、哪吒汽車、北京現代、別克汽車6家車企跟進宣布相關車型降價資訊。
談到定價策略,3月28日,雷軍在接受媒體採訪時曾坦言:「純電汽車產業,除了特斯拉之外,我也不知道哪家還在賺錢。小米汽車SU7的定價既要讓消費者覺得我們有誠意,同時其中的虧損也要我們能夠扛得起。22.9萬是我們原來的定價,頂配版原來的定價是35萬,但後來(車企降價)把我們搞蒙了,所以我們決定誠意做到底,標準版定價就比model 3低3萬,MAX版就定在了29.9萬元。”
據華泰證券分析稱,小米SU7位於20-30萬元價格帶,對應160萬輛的市場容量。標配版與Pro版競品為特斯拉Model 3(月銷2萬輛)/極氪001(月銷7000輛)/極氪007(月銷5000-6000輛)/比亞迪漢EV(月銷5000輛)/比亞迪海豹EV(月銷2000輛)/BMWi3(月銷4000輛)。
Max版可對標蔚來ET5(月銷1000-2000輛)/阿維塔12(月銷1000-2000輛)/小鵬P7(月銷2000-3000輛)/福斯ID7(月銷1000輛) 。
華泰證券稱,SU7標配版的續航力可超越Model 3長續航版,且造型顏值高/科技感足/生產優勢,期待其上量衝刺月銷售8000-10000輛。
「小米SU7的定價整體來看還是性價比很高。」沃達福數位汽車國際合作研究中心主任張翔告訴澎湃新聞記者,「以Model 3為例,小米整體空間比Model 3大,功能更多,而價格卻還要便宜,所以整體來說確實有吸引力。在小米推出這樣一款性價比車型後,別的車企跟著降價應該會成為一種趨勢。”
張翔認為,目前智慧汽車普遍存在軟體數量較少、功能較為單一的問題,小米作為手機製造商入局,可能會提升汽車產業的整體軟體體驗,為業界樹立新的標竿。
「當下車企價格內卷的主要原因是產品同質化,供過於求,部分車企必須透過降價促銷才能打開市場。要打破內卷,最好的辦法就是創新。」張翔表示。
來源:澎湃新聞