五大要點、四封郵件詳解美國政府起訴蘋果iPhone壟斷案
美國當地時間週四,美國司法部聯合16個州以及哥倫比亞特區共同起訴蘋果公司壟斷,指控其利用非法反競爭行為實現iPhone的主導地位。這樁醞釀已久的反壟斷大案正式揭開序幕。
美國司法部週四在新澤西州聯邦法院提起了這樁訴訟,標誌著反壟斷機構對蘋果為期五年的調查正式進入司法程序。美國司法部認為,這樁訴訟堪比20多年前著名的微軟反壟斷案。在此次訴訟中,檢察官把焦點放在了iPhone上,這是因為蘋果在許多方面不公平地限制了iPhone用戶使用其他產品和服務的功能。美國司法部希望利用訴訟結束蘋果的這些反競爭做法,他們甚至有權要求拆分蘋果。
加蘭德宣布起訴蘋果
美國司法部長梅里克·加蘭德(Merrick Garland)在周四宣布對蘋果提起訴訟的新聞發布會上表示:「蘋果鞏固了自己的壟斷力量,不是透過讓自己的產品變得更好,而是讓其他產品變得更糟。”
蘋果對此回應稱,這起訴訟“在事實和法律上都是錯誤的”,並警告稱這將“開創一個危險的先例,使得政府有權採取高壓手段幹預人們的技術設計”,並誓言“據理力爭」。在美國司法部提起訴訟後,蘋果股價週四收盤下跌逾4%,市值蒸發了約1,130億美元,並將今年的股價累積跌幅擴大到11%。
起訴書
美國司法部的起訴書長達88頁,他們對蘋果的主要指控有哪些?以下是本訴訟的五大要點:
1.限制跨平台應用
訴訟稱,蘋果對應用程式做出限制,導致它們無法在不同裝置上提供一致的用戶體驗,使得消費者更難在智慧型手機平台之間進行切換。
2.限制串流遊戲和應用
檢察官認為,蘋果對串流媒體服務的限制迫使用戶支付了更昂貴的智慧型手機硬體費用。如果沒有這種限制,用戶不必支付這麼高的費用。
3.降低Android用戶的訊息和視訊體驗
訴訟稱,由於蘋果偏袒自家iMessage應用,禁止其他應用程式發送或接收營運商短信,導致iPhone用戶與非iPhone用戶之間的通訊缺乏創新性和安全性。美國司法部指出,蘋果貶低Android用戶,讓其發送的文字以綠色氣泡顯示(iPhone用戶為藍色氣泡),而且影片畫質不佳,呈顆粒狀。
4.讓智慧手錶變得不智能
iPhone
檢察官表示,Apple Watch手錶對iPhone的依賴使得蘋果將用戶鎖定在了iOS生態中,而iPhone與第三方智慧手錶的配合則不夠理想。
5. 拒絕全面開放數位錢包
檢察官認為,蘋果限制輕點支付功能、限制第三方開發跨平台數位錢包,損害了企業和客戶在手機上獨立於蘋果之外進行安全數位交易的能力。
為了證明蘋果的反競爭行為,美國司法部還在訴訟書中引用了四位蘋果頂級高管的內部郵件,包括已故創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)、現任CEOTim Cook(Tim Cook) 。
以下是訴狀中的四封郵件:
1.2010年,賈伯斯稱蘋果「迫使」開發者使用其支付系統
賈伯斯的這封郵件是對一位蘋果高層的回應。這位高層告訴他,看著一位女子在Kindle電子書閱讀器的廣告中從iPhone切換到Android系統,讓他感到不舒服。隨後,賈伯斯告訴他,蘋果將「強迫」開發者使用其支付系統。
賈伯斯
美國司法部在訴訟中表示,這封電子郵件證明,蘋果回應這類競爭威脅的慣用手段就是,「讓用戶和開發者離開的難度或成本更高,而不是讓他們的產品更具吸引力以留用戶和開發者」。美國司法部稱,蘋果限制了雲端串流應用和服務的開發,「這些應用和服務能夠讓消費者享受高品質的視訊遊戲和其他雲端應用,而無需支付昂貴的智慧型手機硬體費用」。
2.2016年,蘋果行銷總監對庫克稱,開發Android版iMessage對公司不利
這一年,蘋果時任全球行銷資深副總裁菲利普‧席勒(Philip Schiller)向CEO庫克轉發了一封電子郵件,表示「讓iMessage支援Android系統對我們的傷害大於幫助」。
席勒
美國司法部就此指控蘋果故意禁止Android設備使用iMessage應用,讓競爭對手的即時通訊應用程式變得更糟。美國司法部指出,Android用戶發送給iPhone用戶的簡訊以綠色氣泡顯示,裡面的影片也不清晰。
3.2019年,Apple Watch產品行銷副總稱該手錶或能阻止iPhone用戶轉投Android
美國司法部在訴訟中沒有點出這位高層的名字,該反壟斷機構希望利用這封電子郵件來支持其指控,即蘋果故意拒絕讓iPhone相容第三方智慧手錶,以便讓iPhone用戶只能使用蘋果產品。
根據訴訟,蘋果認為,讓Apple Watch相容於競爭對手的手機將「消除iPhone的一個差異化特性」。
4.2020年,庫克請Android用戶購買iPhone
庫克
訴訟書顯示,曾有人寄了一封電子郵件,詢問蘋果是否會改進iPhone與Android之間的通訊功能。「我無法給我的媽媽發送某些影片。」此人在郵件中寫道。
庫克當時回應說:“給你媽媽買一部iPhone。”
美國司法部週四提起的訴訟只是美國政府與蘋果較量的開始。蘋果的激烈回應清楚地表明,該公司將極力為自己辯護。這場官司預計會拖很久。在此之前,美國政府和微軟花了三年多的時間在這場著名的反壟斷案件中達成和解,對結果不滿意的州檢察長又花了四年時間把官司打到上訴法院。