不少商家為了讓消費者自願刷好評，會隨外送發送「好評回饋」卡。這些卡片一般印有「全五星10字好評1元＋曬圖1元，領取2元紅包」等內容。這種行為是違法的，上海有一外送商家因放「好評返現」卡，涉虛假宣傳被罰5000元。

據報道，當事人透過線下印刷店共印製好評返現卡1000張，使用了約500張，其中涉及返現7張，共計14元。

市場監督管理局表示，在電子商務領域，信用評價是影響消費者做出消費決策的主要因素之一，而信用評價主要形式是消費者的回饋和評論。

諸如好評返現等行為使得原本公正的商品評價失去了客觀性，偏離了消費者評價機制創立初衷，使網路交易評價機制喪失有效性。