亞馬遜、微軟和谷歌等公司內部已經開始向銷售團隊調整預期，強調目前生成式AI的技術與其市場宣傳之間存在差距。生成式AI顯然在科技界已掀起了一股熱潮，並被主要科技公司譽為引領未來的關鍵技術。但最近，亞馬遜、微軟和谷歌等大型雲端服務供應商的內部消息顯示，這股熱潮可能被過度誇大。

當地時間3月12日，根據The Information報道，這些公司內部已經開始向銷售團隊調整預期，強調目前生成式AI的技術與其市場宣傳之間存在差距。

多數客戶在對新AI服務的投資上表現出謹慎態度，他們擔心高昂的使用成本、不足的準確性，以及評估技術所帶來價值的難度。

去年，雲端服務供應商投入巨資於英偉達的AI伺服器晶片，期望透過AI服務賺取收益，但目前來看，除了微軟外，其他公司尚未看到明顯的回報。

業內專家指出，儘管生成式AI的技術潛力巨大，但目前仍處於初期階段。許多企業對如何有效利用這項技術持續探索中，尋求在不增加過多成本的前提下提高效率。

亞馬遜最近在其年度啟動會上提醒銷售人員，目前正處於該技術的炒作高峰期，但隨著時間推移，客戶對技術的認知和期望將更趨理性。

亞馬遜執行長Andy Jassy曾多次向投資人表示，生成式AI將為亞馬遜帶來數十億美元的收益。然而，面對目前的技術實際應用與預期之間的差距，他在最近的財報電話會議中也坦承，這項技術當前的直接收益「相對較小」。這一情況表明，儘管生成式AI的商業前景被廣泛看好，但要實現這一目標仍需要克服技術和市場的挑戰。