Telegram 這段時間專注於Telegram Business 相關功能的開發，對Telegram 來說商業服務是個比較重要的選項，畢竟現在用戶規模已經非常大，是時候考慮提供類似WhatsApp Business 的服務了。

Telegram Business 是什麼？

這是Telegram 提供的商業帳戶服務，本質上類似微信的企業QQ、企業微信這類，商家可以在商業帳戶服務裡配置地理位置、介紹、營業時間、自動回覆等功能，如果有用戶諮詢的話，可以透過這些自動回覆了解資訊。

Telegram 還計劃在本月推出更多業務功能，包括整合人工智慧聊天機器人為客戶提供服務。

從個人帳戶轉換為商業帳戶：

Telegram 現在允許個人帳戶直接透過支付企業版訂閱費用的方式來升級到企業帳戶，不過這個帳戶升級與常規的帳戶升級不同，Telegram 更像是只要你支付更高的企業版訂閱費用，那就提供企業版的功能。

當你停止支付費用後這些功能自然也無法使用，但這並不影響你的帳號，你可以繼續使用，或者說又變成了個人帳戶。

Telegram 的這種方式好處在於客戶不需要重新註冊獨立的帳號，也不需要手機上登入兩個Telegram 帳號，一個用於個人聊天，一個用於企業服務這類，所以還是比較方便的。