自2008年蘋果公司推出應用程式商店App Store以來，其在全球175個國家和地區的營運模式基本上大同小異，並且在每款應用程式銷售中抽取30%的佣金。蘋果宣稱，App Store的成功堪稱一個經濟奇蹟，不僅促成了超過1兆美元的銷售額，還在全球創造了700多萬個就業崗位，並為蘋果本身帶來了豐厚的利潤。然而，隨著App Store即將慶祝其16週年，一系列地區法規的實施正逐步削弱蘋果對其的絕對控制。

本週四，歐盟將正式實施《數位市場法案》（Digital Markets Act），它要求蘋果允許其iPhone在歐盟區域內支持競爭對手的應用程式商店及應用程式內購買的替代支付系統。

在此之前，韓國和美國已經提出了類似的要求，迫使蘋果在這兩個國家允許用戶使用其他支付處理服務。英國、日本和澳洲也積極討論採取類似措施。

這些區域法規的實施，正使得原本統一的App Store逐漸分化為跨國的不同數位商店。過去在iPhone上購買軟體的統一體驗，現在因地域不同而異。

廣告公司Mobile Dev Memo創辦人 Eric Seufert表示：「App Store正在經歷徹底的分裂，各地的應對策略大同小異——簡而言之，’讓我們降低一些費用吧。’但這個過程無疑是痛苦的。”

面對不斷變化的監管環境，蘋果也在尋找應對之道。蘋果發言人表示，該公司已經與歐盟委員會就《數位市場法案》進行了數月的深入討論，並舉行了開發者會議，共同製定了調整App Store的計畫。同時，蘋果仍將致力於降低iPhone上的惡意軟體、詐欺和詐騙風險，並保障用戶安全。

蘋果強調，對App Store的嚴格管理對確保應用程式的安全性和品質至關重要。儘管全球監管壓力不斷，蘋果並未打算放棄30%的佣金政策。不過為回應開發者和監管機構的關切，蘋果已逐步做出讓步，例如降低小型應用程式開發者的佣金比例，並允許開發者在應用程式內連結至自己的網站，以便直接向用戶收費。

這些調整預計短期內可能對蘋果的銷售和利潤產生一定影響。伯恩斯坦研究公司（BernsteinResearch）的數據顯示，去年的App Store營收達241.2億美元。

回顧App Store的歷史，其誕生便伴隨著巨大的爭議與期待。蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）曾稱讚其為“了不起的交易”，因為它為大大小小的開發者提供了公平的競爭平台，讓他們能夠為每一台iPhone提供軟體。然而，隨著時間推移，蘋果對AppStore的嚴格控制和高額佣金引起了開發者的不滿。

這種不滿在近年達到高潮。2019年，音樂串流服務Spotify在歐洲起訴蘋果反競爭行為，因為蘋果限制了串流音樂服務在用戶訂閱應用程式時的廣告推廣。隨後，熱門遊戲《要塞英雄》開發商Epic Games也在美國提起訴訟，指控蘋果強迫開發商使用其支付系統違反反壟斷法。

這些訴訟促使全球開發者聯合起來，呼籲改變現行的應用經濟模式。2021年，韓國立法者率先回應，透過法律強制應用商店允許使用替代支付系統。面對這一趨勢，蘋果不得不做出妥協，放寬對開發者使用內建支付服務的要求，但仍要求使用其他服務的開發商向其支付26%的銷售佣金。

開發商認為，即使蘋果調整了佣金率，考慮到信用卡手續費等因素，實際費用與原先的30%相差無幾。這在韓國監管機構中引發共鳴，他們認為蘋果的計畫違反了法律的初衷。因此，韓國電信監管機構可能因「不公平做法」對蘋果處以1540萬美元的罰款。對此，蘋果表示不同意韓國監管機構的結論，並堅信其改變符合法律要求。

在美國，蘋果也面臨類似挑戰。Epic Games的訴訟案中，蘋果CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）曾表示，被迫提供替代支付系統會導致「混亂」。他解釋說：「我們必須設計出另一個系統來為開發者開立發票。」同時，他強調蘋果仍將收取佣金。

聯邦法官於2021年作出裁定，要求蘋果在美國允許使用其他支付方式，蘋果在很大程度上遵循了規定，但堅持要求使用替代方案的開發者支付27%的佣金。

普洛斯律師事務所（Proskauer Rose）反壟斷律師科林·卡斯（Colin Kass）評論道：“這明顯是在做表面文章。法庭滿意了嗎? 也許吧！”

蘋果方面則表示，法官支持其收取佣金的權利，其解決方案滿足了法官的要求。然而，EpicGames並不認同這一說法，計劃提出動議，質疑27%的費用並請求法院幹預。

2022年，歐盟通過《數位市場法案》，為iPhone上的App Store引入競爭機制，並做出了其他重要改變。蘋果有兩年時間遵守這些規定，期間開發了600多種新軟體工具，今年1月為歐盟開發人員提供了三種選擇方案。

根據蘋果的新計劃，開發人員可選擇繼續使用App Store系統並支付高達30%的佣金，或選擇降至17%的佣金，但對於每年下載量超過100萬次的應用，每次「年度首次安裝「需支付0.5歐元的額外費用，或透過競爭對手的商店銷售，同時仍需支付下載費用，從而避免支付給蘋果的佣金。

蘋果稱，此計畫完全符合相關法律規定，並指出將有99%的歐盟開發商能夠減少或維持他們目前需要支付的費用。但開發者仍認為蘋果的新方案違反了法律規定。

歐洲反壟斷律師達米安傑拉丁（Damien Geradin）正在為應用程式開發者提供諮詢服務。他表示，根據新規定，像蘋果這樣的科技巨頭應允許開發者在應用程式外「免費」銷售服務，蘋果收取的0.5歐元安裝費用和17%的佣金違反了這項規定。

在周四生效後，歐洲監管機構將審慎評估蘋果的提議，可能導致長期法律戰，蘋果可能被迫做出改變，否則可能面臨高達全球年收入10%的巨額罰款。據悉，蘋果去年的全球年收入接近4,000億美元。

傑拉丁認為，蘋果的堅持不太可能成功，但在此期間，它可以繼續收取佣金。“這是他們策略的一部分，”他說。