Cruise嚴重車禍，原來根本上還是技術缺陷的原因。之前外界都以為，Cruise只是意外捲入了一起不幸運的事故，但現在隨著第三方機構出具的最新報告，不僅把Cruise在事故中的責任進一步揭露，而且還直指核心：與Cruise本身的技術缺陷，直接相關。

同時報告也指出，Cruise面對監管機構調查，不積極不老實。這更加引起了監管層和民眾更大的不滿。

更早之前，估值一度高達300億美元的Cruise，持續雪崩，走進低谷。

但現在隨著調查和最新報告，Cruise似乎正在走入Uber無人車的覆滅之河——慘烈車禍、技術缺陷、內部管理混亂——當初如日中天的Uber無人車，不也是這麼檣櫓灰飛煙滅的嗎？

科技故障引發嚴重車禍

事情的過程，之前已經被反覆報道。一名人類司機，在舊金山開車撞倒了一名女子，Cruise的無人車隨後又將女子拖拽大約6米，進一步加重了傷勢，三個多月過去了患者仍未見好，Cruise的無人車也因此仍在停駛。

這樁事故，讓美國民眾對於通用Cruise的怒火，燒到了最高處。為了展現改過自新的姿態，通用Cruise也找來第三方機構，調查事故原因和自身應對監管機構的問題。

現在，機構發布了報告，主要揭示了兩大方面的問題。

首先，事故的核心原因在於Cruise的技術缺陷。

報告還原了事發時車輛的反應決策，人類司機將女子撞到了Cruise無人車的行駛路線上，當時Cruise的車輛確實檢測到了有人被撞，稍微放慢了車速。

女子當時倒地，全身只有腿部出現在了Cruise雷射雷達偵測範圍。

雖然車輛左側的攝影機能看到女子的小腿和腳，但車輛配備的演算法無法分類和追蹤這兩個部位。

最後Cruise沒有辨識出女子位置，繼續前進，然後左輪碾過女子。

此時車輛本該緊急停車，但Cruise的Robotaxi誤判是發生了側面碰撞，於是按照程序設置，以大約12.4km/h的速度“靠邊停車”，將女子拖拽。

實際上，所謂「靠邊停車」也是不必要的，因為此時車輛已經在車道邊上了，車輛不僅沒有識別出傷者位置，連自己的位置都搞錯了。

技術問題之外，另一個問題更是「殺人誅」——Cruise涉嫌隱瞞關鍵資訊。

報告指出，儘管Cruise給加州DMV（機動車管理部）播放了事故視頻，但沒有口頭說明車輛存在的問題。有些監管人員甚至沒看到完整影片。

當Cruise將事故影片分享給監管機構時，方便監管機構調查時，Cruise的網路連結出問題了。

同時對待公共監管，Cruise避重就輕，總是對媒體強調是人類駕駛先撞到了行人，忽略其他重要資訊。

說了實話，但只說部分實話。這讓監管機構和媒體指責Cruise有意誤導他們。

Cruise應對監管的行為很怪，例如把事故視頻傳給監管機構時“網不好”，就遭到了網友質疑：

你們需要網路（遠端）操作，卻連個影片都傳不了。

但報告最後也給了通用Cruise的意見，認為Cruise並沒有故意誤導監管機構。報告將Cruise應對監管不力的責任，主要歸結為時任CEO 凱爾·沃格特*（Kyle Vogt）、首席營運官Gil West以及首席法務官Jeff Bleich。

△左為Daniel Kan，中為Kyle Vogt

面對第三方機構的調查報告，Cruise承認了自己的兩個不足：

事故發生時，軟體演算法確實有缺陷，不過去年11月已經更新了。

自己在隨後的調查中，也沒有達到監管機構的期望。Cruise表示，鑑於領導階層應對車禍反應不力，母公司通用已經進行重組，9位高階主管離職，包括上述的三位。

其中CEO 沃格特也是Cruise的創辦人，同時兼任CTO和總裁。隨後另一位共同創辦人、首席產品長Daniel Kan也跟著離職了。

目前Cruise官網領導層頁僅剩三人：

左邊的Craig B.Glidden，是通用的法律事務負責人，Cruise無人車停駛後，被派下來任首席行政官，沃格特離職後任聯席總裁。

居中的莫·埃爾謝納威（Mo Elshenawy），此前是Cruise的工程副總裁，現在填了沃格特的空缺，升任聯席總裁兼CTO，和右邊的首席人力資源官Nilka Thomas一樣，是Cruise動盪中僅存的高階主管。

除了技術主管和人事負責人，通用把Cruise高層都給開了，表示今後要建立問責制。

但即便如此，美國民眾似乎還沒打算原諒Cruise。

而且更致命的是，通用Cruise現在正在重蹈Uber無人車的覆轍。

相似的劇情，正在重演：瘋狂燒錢的Robotaxi明星，技術缺陷導致嚴重事故，無人車被停運，隨後高管離職，陷入持續動盪……最後告別牌桌。

Cruise重蹈Uber覆轍？

在造成慘重車禍前，Cruise實際上引起了多起事故，例如10輛無人車突然熄火，引起交通堵塞，撞上消防車，擋道救護車。

當時有人感慨Cruise運氣真不好，由於無人車沒有直接造成太嚴重的事故，也沒有深入調查其問題。

但現在，這些小事故並非全是運氣問題，走本質還是Cruise的技術問題，從感知到運營，都存在漏洞。

當年如日中天的Uber無人車，也因為感知能力和運作規範的問題，出了致命事故。

2018年3月18日，Uber自動駕駛車以大約63km/h的時速撞死了一位推自行車的路人，這是世界首例自動駕駛致死案。

△肇事Uber無人車車內攝影機紀錄

官方對當時事故的調查報告顯示，在撞擊前6秒，自動駕駛系統透過雷達發現了前方的影子，也就是被撞的女子。

但是，系統並沒有認出這是一個人，先把她判斷成了未知物體，然後判斷成了車輛，接著判斷出這是一輛不知道要往哪裡走的自行車。

加上車輛及車內低頭玩手機的安全員，都沒有及時制動，最終釀成慘劇。

事發後Uber主動停掉了多地無人車路測，很快亞利桑那州交通局收到時任州長指示，無限期吊銷Uber無人車路測資格。

資格被吊銷後沒兩天，Uber也走了多名高階主管，像是自動駕駛貨運部的共同創辦人Lior Ron，還有自動駕駛機器學習的負責人Kumar Chellapill。

此後Uber內部的管理問題、安全規範問題都被曝光……外界的信任被消耗殆盡，內外交困之中，Uber創始人被迫離開公司，自動駕駛業務不再是核心，最終無奈變賣，被創業公司Aurora收購。

現在，通用Cruise正在重複Uber無人車的軌跡——

事故、停駛、技術問題曝光、管理漏洞曝光、內部軍心動盪……不斷失去外界信任。

而且通用Cruise，也面臨Uber割捨無人車業務時一樣的現實挑戰：燒不動了。

比較起來，Cruise燒錢的速度甚至比Uber更快，根據Uber在2017年9月披露的一份文件顯示，其當時為了推進自動駕駛，差不多每天會花掉446.7萬人民幣。

而去年7-9月，Cruise燒掉了約53億元人民幣，平均每天5,888萬元。

而以Uber當時的燒錢速度，加上致命車禍的影響，上市進程中的Uber，只能棄車保帥，在案發兩年零9個月後，將自動駕駛業務打包賣給了Aurora。

Cruise或許更能扛，畢竟背靠汽車巨頭通用能為輸血。但這種靠山能​​靠多久也不好說，因為通用汽車的日子，同樣不好過，主業正在遭受特斯拉為核心的造車新勢力的兇猛攻擊，新能源轉型也不利，工人還在工會的推進下要求加薪而罷工……Uber好歹還有IPO上市可以期待，通用汽車，連期待也沒有。

通用尤如此，Cruise何以堪？

估值300億美元（折合人民幣約2,154億元）的獨角獸，此刻真正的高處不勝寒。

當然，通用Cruise也不是全無希望，現在希望寄於一人——被Cruise拖曳的那名行人，尚在搶救治療。

在最新的公告中，Cruise透露：

我們希望她持續康復（We hope for her ongoing recovery)。

她要無大礙，或許公眾和外界還能原諒，還有不下牌桌的機會。

否則，下一個Uber無人車，或許不可避免了。