12306春運新功能總表:臥舖票可在線上自主選購、購票頁顯示折扣
春節將至,鐵路12306針對春運推出了一系列新功能,讓買票更方便了。中國鐵路官方今天帶來了新功能總結講解,方便大家了解新功能的運用:
1、購票頁顯示折扣
鐵路12306App購票頁面進行功能更新,新版購票頁面可顯示折扣信息,讓旅客更加方便了解實時票價變化。
2、買臥舖票可線上選舖
旅客在鐵路12306網站和App上購買臥舖車票時,普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等舖別可在線上自主選舖。
3.60歲以上老人優先下舖
在票量充足的情況下,系統會自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下舖。如果是多人同業一份訂單,系統也會自動分配相鄰舖位。
購票過程中,如果老年旅客無法提供手機號碼,可提供能及時聯繫的親友手機號碼進行核驗。
4.智慧推薦有餘票的中轉換乘方案
客流高峰期若買直達車票,旅客可採用購買聯程票,透過分段乘車的方式滿足出遊需求。
鐵路12306將根據旅客出行需求及餘票情況,智慧推薦有餘票的中轉換乘方案。
鐵路部門目前已在120個主要車站設立站內中轉換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車。
5.增加候補訂單數量
增加候補訂單及備選方案數量,擴大候補訂單兌現時間選擇範圍,臨時新增客運列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客,進一步提高旅客候補購票成功率。
6.擴大車票改簽範圍
旅客在開車前及開車後當日均可改簽預售期內車票,開車前48小時以上的,不收取改簽費;開車前不足48小時以及開車後的,改簽乘車日期之前(含當日)車票的不收取改票費。
官方特別強調,廣大旅客一定要透過鐵路官方管道購票,鐵路12306網站和App是中國鐵路唯一官方火車票網路售票平台,從未授權任何第三方平台發售火車票。
同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”,避免後續退票、改簽時無法收到應退款項。