北京聯通近日向用戶發佈公告稱，自2024年1月1日起，新入網的行動業務客戶將預設開啟4G/5G網路功能，如手機終端不支援4G/5G網路功能將無法正常使用。該公告名為《關於加速5G網路建設的公告》，表示北京聯通響應國家號召，加快5G網路建設，對現有網路逐步升級。

為提升客戶使用體驗，自2024年1月1日起，新入網的行動業務客戶將預設開啟4G/5G網路功能，如您所持的手機終端不支援4G/5G網路功能將無法正常使用。北京聯通建議更換終端設備、開啟VoLTE功能後入網。也可參與北京聯通優惠購機活動。

北京聯通的這項舉措，將對一小部分2G/3G手機用戶有所影響。

中國信通院發布的2023年11月國內手機市場運行報告顯示，11月國內市場手機出貨量3,121.1萬部，較去年同期成長34.3%，其中，5G手機2,709.2萬部，較去年同期成長51.2%，佔同期手機出貨量的86.8%。再除去4G手機，可以看到，2G/3G手機在增量市場中僅佔極小部分比例。

不過有業者表示，老年手機用戶目前是2G和3G網路使用的主力軍，他們不願更換手機終端，也有一定數量的存量基礎。

實際上，先前營運商推動2G/3G退網也曾面臨一些爭議，有用戶表示更換手機會增加群眾負擔。工信部當時曾回應稱，2G和3G退網不是簡單的“說退就退”，需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網。