Windows 10/11 8月更新出現嚴重問題導致部分電腦藍屏
近日,微軟向Windows 10和Windows 11推送了8月C類更新補丁KB5029351和KB5029331。此次更新,導致了部分用戶的電腦出現藍屏問題。根據反饋,在更新後,部分採用13代酷睿桌面處理器的電腦,會出現“UNSUPPORTED_PROCESSOR”的處理器不支持報錯。
這將導致系統重啟藍屏,並自動回滾。此外,也有部分使用600系列、700系列主板的用戶,表示自己遇到了類似的問題。
目前,已經有用戶在微軟官方社區反饋了這一Bug。
對此,微軟官方已經在Feedback Hub中進行了標記,預計將在後續版本中進行修復。
不過,截至本文成稿,微軟並未對此次Bug出現的原因,以及如何避免做出任何說明。