Google高管通過電子郵件宣布對智能助手部門Google Assistant進行重大重組。Google希望利用生成式人工智能領域取得的最新進展，增強已有7年曆史的智能助手。在這封發給全體員工的電子郵件中，Google負責工程業務的副總裁皮耶什·蘭詹(Peeyush Ranjan)表示，最新的人事變動將包括少量裁員。

蘭詹還稱，Google將尋求將大語言模型(LLM)技術引入到Google的語音驅動軟件Assistant中，後者類似於蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa。

“作為一個團隊，我們需要專注於為我們的用戶提供高質量、關鍵的產品體驗，”蘭詹在這封電子郵件中寫道。“我們看到了生成式人工智能改變人們生活的巨大潛力，也看到了探索LLM技術增強智能助手的巨大機遇。”

蘭詹補充說，智能助手團隊的改組已經顯示出效果，被解僱的員工將有60天的時間在Google內部尋找轉崗機會。

作為重組的一部分，高管們宣布對該公司負責監督語音指令的“語音”團隊進行十幾項改變。始終擔任語音識別部門主管的弗朗索瓦·博法斯（Francoise Beaufays）將向蕭茜茜（Sissie Hsiao）匯報工作，後者是主管Bard和Assistant的產品副總裁。

博法斯在另一封宣布對智能助手部門進行重組的電子郵件中寫道：“對於人工智能來說，這是一個令人興奮的時刻，幾乎每一款產品都需要世界級的人工智能驅動的語音。”她還稱，語音識別團隊的部分成員將專注於改進Bard。

Google智能助手部門的高管們表示，這些變化將使該部門能夠“快速而專注地”開展工作。

生成式人工智能的快速發展正在推動Google將這項技術嵌入盡可能多的產品中。這項技術可以用智能和創造性的答案回應基於文本的查詢，並可以將文本轉換為圖像。

對於較舊版本的Google Assistant來說，這意味著需要經常進行改進。Google Assistant被用於Google的移動和家庭設備中，包括其Pixel智能手機和Nest智能音箱等。它還通過Android Auto平台被用於智能手錶、智能顯示器、電視和汽車中。

今年3月，蕭茜茜宣布了對Google智能助手部門進行改組，並強調了Bard的優先性。根據一份內部文件，曾擔任Google商務副總裁的蘭詹開始擔任該部門的工程主管，管理著1700多名全職員工。

自OpenAI在去年年底推出ChatGPT以來，亞馬遜也強調了生成式人工智能的重要性，並將其添加到Alexa產品中。

對於主導互聯網搜索領域長達20年之久的Google來說，更重要的是，ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟必應為人們提供了另一種搜索答案的方式。

Google在3月份公開推出Bard後，始終在對其進行更新。上個月，該公司表示，由於其最新的大語言模型Palm 2取得進展，Bard將在更多國家擴展到40多種語言，並將包括語音響應等功能。（小小）