據報導，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）今日表示，已對28萬輛特斯拉Model 3和Model Y電動汽車展開調查，原因是這些車輛被曝存在轉向失靈的情況。NHTSA稱，在收到車主的12起投訴後，決定對這些車輛展開調查。這28萬輛特斯拉電動汽車均為今年生產的Model 3和Model Y車型。

其中，一位Model 3車主在今年5月份表示：“方向盤感覺卡住了，導致汽車滑出了道路，並撞到一棵樹上。”

6月，佐治亞州的一名車主又報告說，他的Model Y電動汽車僅開了兩週時間，某一日從一家購物中心出來後，方向盤突然沒有轉向，導致汽車沖向了對面的車流中。

對此，特斯拉尚未發表評論。

NHTSA今日展開的調查，也是其正式調查的第一步，以確定該問題是否構成不合理的安全風險。至於將來是否召回，取決於NHTSA是否將此次調查升級為工程分析。

另一起投訴發生在今年4月份，一輛新買不到30天的Model Y啟動後，車輪猛烈向右衝，並發出砰的一聲。接著，汽車屏幕警告稱，“轉向輔助失靈”，並顯示一個錯誤代碼。

這位車主稱，動力轉向失靈，在轉向時感覺特別不安全。他還向NHTSA抱怨稱：“由於零部件短缺，特斯拉還將我的服務日期從5月2日推遲到5月25日。“該車主還稱：“特斯拉已經證實，這是最近意識到的一個問題，可能需要徹底更換轉向器。”

此外，火奴魯魯的一名特斯拉車主報告稱，在購買汽車僅一周後，方向盤就開始隨機鎖定。在將其送到特斯拉服務站之前，這種情況共發生了六次。該車主當時還稱：“目前車輛仍在特斯拉服務站，等待新的轉向器/馬達。”