雖然小區門口有了快遞櫃或快遞驛站，但對有上門送貨需求的用戶來說也是個“麻煩事”，有些公司的快遞員甚至不會打電話，直接將快遞放到代收點。今日，中通快遞宣布標快服務升級，正式在全國66個大中型城市，推出“標快送貨上門，承諾不上必賠”的服務。

據介紹，“標快不上門賠付”上線後，在這66個城市裡，若中通標快存在未按標準送貨上門，或者未經客戶允許投遞至代收點等情況，收件人可通過中通快遞小程序在線投訴、中通快遞小程序簽收問卷等渠道進行反饋，中通客服人員將於24小時內進行核實。

核實無誤後，將賠付收件人1張6元標快無門檻優惠券，可用於下次下單時使用（支持在中通快遞小程序、微信公眾號、支付寶小程序、百度小程序下單并線上支付時使用）。

需要注意的是，如果用戶主動要求放置在代收點（驛站、快遞超市、快遞櫃等），或者在小程序中設置投遞代收點、電聯勿擾、多次電聯無法接通、發件方要求放置代收點、收件地址為代收點等情況，將不被納入不上門理賠範圍。

據悉，首批“不上門必賠”66城包括上海、廣州、深圳、北京、福州、合肥、鄭州、瀋陽、廈門、太原、昆明、天津、無錫、西安等。