更換CEO,馬雲劉強東嗅到了危險信號
阿里巴巴集團宣布,張勇將於今年9月10日卸任董事會主席兼CEO職務,專職擔任阿里雲智能集團董事長兼CEO;同時,阿里執行副主席蔡崇信將出任董事會主席,淘天集團董事長吳泳銘出任阿里CEO。消息並不讓人感到意外。此前,有媒體已放出馬雲重新介入經營的消息。
6月19日,有媒體報導,今年5月下旬,阿里巴巴創始人馬雲與高管們開了一場小範圍的溝通會,並指出阿里電商業務發展的三大方向,即淘天集團要回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。基於大環境的變化,馬雲判斷,接下來是淘寶而不是天貓的機會,阿里電商應該“回歸淘寶”。
新任領導層蔡崇信、吳泳銘都是阿里的創始元老,位列阿里巴巴十八羅漢。阿里全員信《以全新姿態奔向未來》一文稱,蔡崇信和吳泳銘具備與之相應的眼界、經驗、影響力、號召力,是承擔上述責任的最佳選擇。
圖|蔡崇信
電商諮詢公司WPIC Marketing + Technologies聯合創始人兼CEO雅各布·庫克(Jacob Cooke)認為,“阿里任命淘天集團現任董事長吳泳銘為升任CEO是一個順理成章的過渡,標誌著電商在阿里路線圖中不可動搖的重要性”。
馬雲“出山” 淘寶是電商重心
最近密集釋放的馬雲動態加上阿里重大改革,說明中國互聯網元老人物以更隱秘的形式回歸一線。
6月17日,據達摩院官方公眾號消息,馬雲出現在杭州“阿里巴巴全球數學競賽”決賽現場,與參賽選手、老師交流了對數學的理解。馬雲表示,明年大賽還會不斷創新,給熱愛數學的人們帶來新的樂趣。
看似退居幕後的阿里巴巴創始人馬雲,回國後動作不斷,一舉一動仍決定中阿里業務走向。而6月19日一則消息,釋放了馬雲重新介入經營的信號。
據媒體報導,5月下旬,阿里巴巴創始人馬雲召集淘天集團各業務負責人,開了一場小範圍內的溝通會。基於當下的大環境,馬雲判斷阿里電商的重心不是天貓,而是“回歸淘寶”。“回歸淘寶” 意味著,淘天集團未來會用更大的力度扶持中小商家。淘寶的流量機制也可能發生變化,從原本向天貓傾斜轉回至向淘寶傾斜。
此外,馬雲表示淘天集團在組織上應該進一步扁平化。有阿里員工表示,618大促結束後,阿里集團將迎來多項管理制度的改革。鳳凰網就此向阿里方面進行求證,目前尚未證實該溝通會真實性。
但淘天集團重心轉向淘寶並非沒有預兆,今年618期間,淘寶開啟了針對中小商家大促的“淘寶好價節”。阿里方面表示,今年618大促GMV不再是目標,中小商家開單率是重要考核指標。
馬雲“出山”消息流傳開來的同時,網上曝光了劉強東出席京東20週年會議的照片。在此之前,京東集團創始人劉強東同樣宣布強勢回歸,並撤換掉好兄弟徐雷的CEO 位置,換上有更多資本運作經營的CFO許冉接任。
大佬們的“低價”焦慮
作為互聯網元老級別的人物,馬雲、劉強東重新介入經營,或多或少反映出傳統電商巨頭的焦慮。去年雙十一,阿里不再向外公佈GMV,而京東今年618也未公佈具體銷售總額。
今年618期間,巨頭們堪稱史上最卷618。淘天集團首席執行官戴珊明確指出,將投入最大力度全面推薦內容化,並表示將對中小商家加大扶持,打出了“價格力”的招牌。5月,走馬上任的京東CEO許冉,也明確了將聚焦極致低價和豐富供給側。
儘管說法不同,但雙方都強調了“低價”策略,這是傳統電商重要的戰略轉向。
馬雲內部會談話之前,劉強東在去年雙十一後直言,京東已經讓一些消費者有了越來越貴的印象,京東應服務多層次的消費者,既要考慮有錢人,也要考慮普通人。“低價是我們過去成功最重要的武器,以後也是唯一基礎性武器。”
兩位創始人一致的業務判斷,與其面臨的外部環境有關。當前,拼多多憑藉低價搶奪著京東、阿里的市場份額,而抖音、快手這類興趣電商逐漸佔領用戶心智。據快手數據,今年第一季度電商GMV同比增長28.4%;抖音2022年電商總GMV增長80%,其中,電商佔比已經超過30%。
競爭對手環伺下,阿里近年來核心電商板塊增速已經開始放緩。2023財年,阿里中國零售商業中的客戶管理收入同比下降8%,最核心的中國商業(含淘寶天貓)首次出現了負增長。有投行機構開始預測,未來兩個財年內阿里電商將有被拼多多等新電商超越的可能。
京東也遭遇了增長瓶頸。2022年財報顯示,京東憑藉龐大的自營體系保持整體市場規模的優勢,全年實現營收10462億元,同比增長9.9%;GMV為34820億元,同比增長5.6%;而此前4年,這兩項指標均保持25%的高速增長。
馬雲、劉強東都意識到了,從消費者口袋將變得越來越難了。在競爭激烈、消費緩慢復甦的環境下,張勇交棒吳泳銘,徐雷交棒許冉,傳統電商巨頭們通過自我革命來來應對挑戰。
創業夥伴回歸
張勇卸下的擔子,現在交到了馬雲最關係密切的兩位創業夥伴。
蔡崇信是馬雲創業路上最大的幫手之一,無論是融資,上市,亦或者是投資併購。從1999年阿里巴巴成立到2013年,蔡擔任了集團的CFO,並於2014年帶領阿里在紐約上市️之後負責戰略投資工作,涉及AI、web3等多個前沿科技。而他更出名的身份是,NBA籃網隊的老闆。
作為集團董事會主席,蔡崇信即使不再負責具體業務,也是內部供人的2號人物,與馬雲一起決定阿里巨船的航向。
在阿里“1+6+N“戰略改革後,阿里集團更多的身份是業務協調和資產管理,需要經驗豐富的掌舵者。而蔡崇信作為阿里的二號人物,本身俱有深厚的投資背景以及企業培育經驗,此次替換張勇也是最理想的選擇。
圖|吳泳銘
而吳泳銘是阿里第一代創業團隊的核心,很早就追隨馬雲創業。他成功將阿里媽媽做大做強,並與淘寶合併,是淘寶和支付寶背後的技術合夥人。此外,吳泳銘具有一定投資背景,曾創立元璟資本,投資過陌陌、理想汽車等公司。
援引外媒報導,一位接近阿里管理層的人士表示:“吳泳銘的性格更安靜,更善於分析,不像馬雲那樣性格外向。但是,隨著阿里轉變成為六個業務集團的控股公司,你需要一個能夠從戰略上思考如何將它們串聯在一起的人,而不是一個帶頭衝鋒的人。”
馬雲隱秘在背後把關,蔡崇信和吳泳銘前台推進業務,阿里巴巴彷彿重回當年的戰斗狀態,只是這一次不再是打江山,更是在充滿挑戰的環境下突出重圍。