Google正在起訴一名涉嫌詐騙的個人，因為他精心策劃了一個計劃，用虛假的企業和評論充斥其搜索產品。在周五提交的訴狀中，Google指控被告Ethan Hu濫用公司的產品，”為不存在的企業創建虛假的在線列表，並以不存在的人的虛假評論來支持它們的行動”。

據稱，在建立了這些假公司後，Hu和20名不具名的共同被告人將這虛假內容服務出售給其他希望在Google搜索結果中推廣自己服務的企業。

Google稱，在過去兩年中，被告創建了350多個虛假的企業檔案，至少收到14000條虛假評論。雖然Google可以自動為企業創建列表，但企業主也可以通過要求將驗證明信片寄到他們的地址，或者通過與Google員工進行語音或視頻通話來證明他們的合法性，從而自己創建列表。

在投訴中，Google指責被告在這些電話中冒充假的企業主，”用一套精心製作的道具來冒充真正的小企業的假名單”。

據稱，這張圖片描繪了Google訴訟中的一名被告與公司員工進行視頻通話的情景。圖片顯示，一個凌亂的工具台，上面佈滿了鑽頭、塑料袋和其他工具。圖片顯示，按摩椅上有三個藍色乳液瓶，旁邊是一些精油。

Google在其投訴中包含了這張圖片，聲稱顯示其中一名被告與公司員工進行了視頻通話。

有一次，Google在其中一個電話中加入了一張它認為是Hu的照片，據稱Hu在2021年6月聲稱與一家虛構的脊椎按摩師Wilmington Chiro Health有關。2022年3月，據稱他向一名Google員工展示了一個工具台，以證明”西洛杉磯車庫門維修”的存在，然後在當月晚些時候用同一個工具台驗證了該國不同地區的另外兩家企業。在另一個例子中，Google稱，胡某將精油和按摩椅組裝起來，以驗證芳香療法等業務。

Google稱，Hu在Facebook頁面上為這些房源的出租和出售做廣告。在一個例子中，據稱Hu向潛在買家索要1000美元，以獲得加利福尼亞州蒙特雷市的一個假水暖房列表，該列表在前一個月收到了”約40個電話和5個表格提交”，可能是來自該地區尋找水暖工的人。來電者將通過這個假的列表被引導到一個真正的水暖公司，而其網上足跡並不復雜。

Google要求賠償損失，並要求永久禁止Hu和他的共同被告人宣傳或銷售虛假驗證服務。

訴訟發生時，Google正試圖抵禦來自人工智能輔助的Bing和ChatGPT服務等一系列新競爭對手的競爭，以及潛在的低質量人工智能生成的搜索結果氾濫。”Google訴訟部主管Renny Hwang在周五的一篇博文中說：”客戶相信Google能提供權威和可靠的結果。但如果他們根據虛假評論花錢，這種信任就會喪失。”