谷歌線下復工政策引發員工不滿:查我工作別查我工卡
據報導,當新冠疫情逐步減弱後,谷歌便因為在線下復工政策中傳達的混亂信息而令人感到錯愕。現在,谷歌員工又發現了更多令人不滿的問題。上週,谷歌更新了每週三天線下復工政策,在其中加入了工卡追踪規定,並將考勤記錄納入績效考核。此外,之前已經獲得遠程工作許可的員工,現在需要就這一資格接受重新評估。
根據一些員工披露的消息,以及發佈在谷歌內部網站Memegen上的帖子,谷歌員工越來越擔心管理層過分關注考勤記錄。員工表示,他們被管理層當做小學生對待。而對於那些獲准遠程工作後已經搬到其他城市甚至其他州的員工來說,未來的不確定性也在增加。
谷歌內部網站上的一個高讚帖子打趣道:“如果你今天去不了辦公室,需要你的父母提供假條。”帖子上還附帶一張谷歌人力資源主管菲奧娜·西柯尼(Fiona Cicconi)站在學校黑板前的PS圖片。
另外一個高讚帖子寫道:“查我工作,別查我工卡。”
谷歌發言人瑞恩·拉蒙特(Ryan Lamont)在郵件中表示,收集工卡數據是為了“匯總”給公司領導者。
“我們現在已經完全過渡到混合工作週,公司領導者可以通過報告來了解其團隊是如何採用混合工作模式的。”谷歌在聲明中說。他還補充道,谷歌並沒有在報告中包含“單獨的工卡數據”。
但內部文件顯示,谷歌的團隊負責人可以了解到哪些人沒有經常來辦公室工作。
該文件寫道:“當我們發郵件給長期不來辦公室的非遠程工作谷歌員工時(視當地要求而定),還會將郵件抄送給他們的上司,這樣他們就可以為谷歌員工提供支持,幫助其重返辦公室,或者探索其他靈活選擇。”
上週五,YouTube也舉行全體員工大會,闡述最新的線下復工政策。但在當時的活動上,該公司高管卻通過虛擬方式展示了計劃——這樣的矛盾狀況顯然不會被人忽視。
隨後就有人用《生活大爆炸》中的角色萊納德·霍夫斯塔特(Leonard Hofstadter)做了一個表情包,上面寫著:“看什麼看?沒見過偽君子嗎?”
當谷歌試圖讓員工線下復工之際,相關政策在內部引發的不滿也成為該公司面臨的最新挑戰。在疫情爆發前,谷歌以充滿活力的園區而聞名,員工可以在此享受按摩、瑜伽課、電子遊戲和免費美食。
但時過境遷,疫情導致辦公室關閉,員工被迫居家辦公。許多谷歌員工甚至搬到其他城市,並且逐漸適應了更加靈活的工作模式,還可以藉助遠程工作方案享受更多家庭時光。
在此期間,科技公司蓬勃發展,谷歌的營收大幅增長,股價也高奏凱歌。這在很大程度上歸功於一系列隨時隨地皆可使用的雲計算工具。
“得益於Google Workspace等卓越的工具,我們得以高效地居家辦公——尤其是在需要深度關注的異步工作上。”西柯尼在上周宣布最新的混合辦公政策時寫道。
去年4月,谷歌開始要求多數員工每周到辦公室工作三天。而在此之前,該公司的線下復工政策因為新冠疫情的反复而斷斷續續。
然而,由於回到辦公室工作的人數依然很少,加之谷歌希望壓縮成本,該公司今年開始做出一些調整——其中一些甚至引發了不滿。比如,今年2月有報導稱,谷歌云計算部門告訴員工,為了縮減辦公空間,該部門將在5個規模最大的辦公區採用共享工位政策。
而現在,該公司則在為所有採用共享工位模式的辦公區配備儲物櫃,以便員工存放個人物品。
谷歌軟件工程師兼Alphabet勞動者聯合會-CWA成員克里斯·施密特(Chris Schmidt),質疑該公司為何在工位有限的情況下,還如此急切地要求員工線下復工。
“紐約市的員工甚至沒有足夠的辦公桌和會議室讓員工舒舒服服地工作。”施密特在郵件中說。
谷歌並非唯一一家難以找到合適的混合辦公路徑的科技巨頭。上月,數以千計的亞馬遜員工舉行罷工,要求該公司重新考慮一周三天的線下復工政策。據報導,Salesforce承諾每增加一名線下復工員工,就向當地慈善機構每天捐贈10美元。Meta則在最近表示,從9月開始,員工每周至少要返回辦公室工作3天。
拉蒙特表示,谷歌的三天工作制已經實施了一年多,目前正在更新。
他說:“目前進展順利,我們希望看到谷歌員工面對面交流合作,所以只允許一些例外情況可以遠程工作。”