打擊共享賬戶立竿見影奈飛新增訂閱數激增
據研究公司Antenna的統計數據,自5月23日至28日奈飛令客戶不能再共享密碼後的最初四天內,這家流媒體公司在美國平均每天新增7萬個訂閱客戶,其中的兩天,全美新註冊人數超過了10萬。由於數據收集渠道的限制,實際新增訂閱數可能遠高於此。
根據研究公司Antenna 6月9日週五發布的研究報告,奈飛在打擊用戶密碼共享後,訂閱用戶數激增。
根據該公司的統計數據,自5月23日至28日奈飛令客戶不能再共享密碼後的最初四天內,這家流媒體公司在美國平均每天新增7萬個訂閱客戶,其中的兩天,全美新註冊人數超過了10萬。
Antenna表示,與之前60天的平均水平相比,新客戶在這四天內增加了一倍。這是Antenna自四年半前開始追踪這一數據以來的最佳表現。與此同時,取消訂閱的用戶也有所增加,但增加的數量沒有新增註冊用戶那麼多。
Antenna從多個渠道收集數據,包括信用卡收據、銀行記錄等,並不包括捆綁銷售的記錄。有分析稱,這意味著該公司對新增訂閱的統計可能大大低於實際數量。
在去年用戶增長放緩後,奈飛一直在採取措施增加收入。奈飛在11月推出了一種更便宜、有廣告支持的訂閱選項,並開始打擊密碼共享。
奈飛估計,全球有多達1億家庭在不付費的情況下使用其服務。該公司在包括西班牙和澳大利亞在內的更多國家/地區推出密碼共享打擊行動之前,先在拉丁美洲測試了限制密碼共享的方法。
奈飛去年連續兩個季度出現訂戶流失,這在其歷史上尚屬首次。在過去幾個季度中,其訂閱客戶數再次開始增長,但增速比新冠疫情初期慢得多。儘管奈飛的內部研究人員早在2019年就發現了其密碼可以被用戶共享的重大漏洞,但該公司多年來一直推遲打擊密碼共享的舉措。
在第一季度的股東信中,該公司表示,賬戶共享“削弱了我們為付費會員投資和改進奈飛內容產品以及發展業務的能力。”
自密碼共享打擊行動於5月23日生效以來,奈飛的股價已上漲約13%。