人工智能正取代人類工作?美國就業報告首次將AI引入裁員理由
就業資訊公司Challenger, Gray & Christmas, Inc.(下文簡稱“挑戰者公司”)公佈的最新數據顯示,美國企業今年以來的裁員人數明顯增加。具體數據顯示,美國雇主在5月份裁員了80,089人,較4月份的66,995人增加了20%;同比來看,去年5月份的裁員數僅為20,712人,與此相比增長了287%。
數據還顯示,今年1月到5月,美國企業累計裁員了417,500人,較去年同期的100,694人增加了315%,為2020年以來的最高水平。如果不計入這個新冠疫情爆發的頭一年,今年頭五個月的裁員人數將是2009年以來的最高值。
雖然報告展現的就業惡化趨勢令人吃驚,但更為引人注目的一點是,挑戰者公司首次在裁員原因的表格中列入了“人工智能”(AI),並表示美國企業約有3900個工作崗位被這項新興技術所取代。
AI替代就業趨勢正在顯現?
去年11月,美國人工智能研究公司OpenAI發布了聊天機器人ChatGPT,立刻引發各界關注。
這個聊天機器人能夠通過理解和學習人類語言來進行對話,根據用戶的文本輸入和聊天的上下文內容,產生相應的智能回答,像人類一樣來聊天交流,還可以完成編寫代碼、設計文案、撰寫論文、機器翻譯、回复郵件等多種任務。
大多數人都驚嘆該工具在創建計算機代碼和釋放辦公室勞動力等方面的能力,但同時其深不可測的潛力也引發了人們“丟飯碗”的擔憂。今年3月,高盛發布的一份研究報告稱,如果人工智能技術達到其設想的水平,可能會讓歐美約四分之一的工作崗位自動化。
高盛經濟學家還預計,在全球範圍內,五分之一的勞動力可能將受到影響,其中最有可能受影響的是文員、律師、建築師、科研人員、銷售人員、計算機技術員,除了純粹的體力工作崗位外幾乎沒有職業可以倖免。
Newedge Wealth LLC首席投資組合策略師Ben Emons表示,AI市場將在2032年達到1.3萬億美元的規模,AIGC也將會成為創造就業的“怪物”。但這項技術也勢必會在發展過程中破壞就業,預計到2035年將消滅3億個工作崗位。
市場調研公司Pollfish上周公布的一項調查結果也顯示,79%的美國人對AI導致的潛在減薪感到恐懼或不確定,其中千禧一代的比例高達82%。
結果還顯示,74%的受訪群眾認為,AI的應用可能會讓他們失去工作,同樣多的人認為,AI導致的裁員將在未來六個月到兩年內發生。
對此,西班牙埃薩德商學院專門研究開放式創新的教授埃斯特韋·阿爾米拉利認為,“生成式人工智能是一種影響深遠的通用技術,我們需要利用它的潛力,而不是被它帶來的風險嚇倒。”