格力最近的日子不太好過。前腳剛因分紅不及預期導致市值蒸發約220億元，後腳被視為董明珠“接班人”的孟羽童又從格力離職。這不，才消停沒幾天，格力又傳出手機團隊解散的消息。據多家媒體報導，格力電器已解散手機核心團隊，之後大概率不會再做手機了。

但有意思的是，事後不久，格力方面又對媒體回應稱，手機研發在持續進行中，TOSOT G7是格力第六代手機，歡迎進入“格力董明珠店”選購體驗。

曾幾何時，董明珠曾就格力的手機業務大放厥詞，比如“格力要做手機分分鐘滅掉小米”，“相信格力手機一定會成功”等等。

可從現實的狀況來看，格力手機不僅沒有打敗蘋果和小米，甚至已經成了“手機界的一個笑話。”

格力的手機業務，全靠董明珠吹起來

早在2015年，格力就開始與手機結緣。

在一場大學演講活動上，格力董事長董明珠突然宣布格力手機已經推出，並稱自己正在使用。在2015年6月1日舉行的格力電器股東大會上，董明珠正式宣布格力手機開賣，但是數量有限，售價為1600元。

根據公開資料顯示，格力手機業務最早在珠海組建，曾被看作是格力的明星項目，格力聲稱將要投資幾億，還高薪從金立、聯想挖來了一大批手機人才。

2019 年左右，格力將核心團隊搬至深圳。深圳團隊包括開發、測試以及行政人資部門，高峰時期有接近100 人。但從去年開始，深圳團隊逐漸解散，到2022年中期還剩40餘人。

至於傳統家電出身的格力為什麼要做手機？其實和當時智能家居的風口相關。隨著5G和物聯網時代來臨，智能手機被視為移動互聯網時代的流量入口，也是智能家居控制和人機交互的中心。

作為中國家電行業大佬，格力也想要擁有屬於自己的物聯網入口，於是拿下智能手機業務就成為不可缺少的一環。在公司年報中，格力對手機業務的描述也是：“搶先爭奪智能家居入口，成為連接各個家電設備並蒐集數據的平台。”

為了給格力手機造勢，董明珠充分發揮自己的營銷才能，給外界演繹了什麼叫“蜜汁自信”。董明珠在各個場合毫無節制地吹捧格力手機，比如“格力的手機三年不會壞”、“格力手機不比蘋果差”、“格力要做手機分分鐘滅掉小米”……

但是，董明珠的做法卻實在不敢恭維。很多承諾不能落地，實際與宣傳不符，讓消費者有種摸不著頭腦的感覺。

就拿工廠方面，董明珠曾說手機由格力研發製造，拒絕貼牌生產，但結果格力手機卻由OEM代工企業龍旗所設計，並由深圳卓翼代工生產，實在是戲耍消費者。

手機業務不行，格力踩了哪些坑？

“格力要做手機，分分鐘的事情，銷量做到1個億。”

要不總說人不能吹牛呢？格力手機後來的發展與董明珠的期望相去甚遠。

造手機8年了，直到現在格力也沒有公開透露過格力的手機銷量，在格力的歷年財報中，手機業務更是像不存在一樣，鮮少出現。筆者在格力的淘寶官方旗艦店中發現，格力推出的第一款5G手機大松G5折後價在2959元，月銷量則顯示為0。

而且，格力的手機已經很久沒有迭代過了，最近的一次新品發布是在2021年，兩年沒有新品發售，這讓格力的存在感變得更弱了。

銷量慘淡，甚至可以說是無人問津。為什麼格力手機會這麼慘呢？

首先，是格力手機確實沒趕上好時候，格力入局手機業務時，已經是全球智能手機市場增長的尾聲，也就是說，格力手機錯失了整個手機市場增長階段的紅利。

縱觀中國及全球智能手機出貨量，2016年都是一個高點。當年，全球智能手機出貨量增幅大幅降低至2.49%，並從2017年開始連續下滑，國內智能手機出貨量的下滑速度，更是顯著高於全球水平。

其次，格力的手機本身缺乏競爭力。有不少網友吐槽格力手機“配置低，售價高”、“妥妥的智商稅”。

確實，在配置上，格力手機落後同行不少。比如，1600元的格力一代，搭載4核處理器，200萬前置攝像頭，而當時的熱門機型Note2使用8核64位，5.5英寸1080P，1300萬像素，售價僅799元。

以格力最新款的手機TOSOT G7來看，大松G7的價格區間為2959-3099元，跟同等價位的其他手機相比，無論是從外觀、處理器還是攝像頭配置上，沒有一處佔優勢。簡單來說，格力只有一個倔強的“中高端手機”定位，但是卻沒有一款能配得上這個段位的手機。

最後，格力手機的運營團隊不夠專業。格力之前沒有做手機的基因，完全是靠資金實力完成在手機產業鏈上的採購、組裝。但隔行如隔山，手機市場已經不是十幾年前那樣，只要貼上一個牌子就能大賣，董明珠及其團隊小看了做手機的難度，這也造成格力手機先天畸形。

董明珠曾說過一句話，“格力手機用三年不壞”，這很明顯地反應出格力決策層認為手機和空調本質上是一樣的。

但事實上，空調是屬於耐用品，消費者更注重質量，十年八年不壞對消費者來說確實有莫大的吸引力，但手機卻屬於更新換代更快的個人消費品，消費者俱有喜新厭舊的特性，手機廠商需要不斷通過技術創新迎合多變的市場趨勢，也需要更強有力的營銷投入和適應時代營銷模式，才能留住消費者。

但很顯然，格力並沒有做到這幾段。在營銷上，格力手機並不像小米、OPPO、華為等手機廠商一樣熱衷於請各路代言人坐鎮，反而將營銷點放在董明珠個人“話術”上。甚至格力手機剛推出的時候，開機動畫還是董明珠的頭像和個人寄語，這無疑是高估了董明珠的個人魅力。

在渠道鋪貨上，格力手機也是行業內獨一份的奇怪，不走尋常路。一般的手機廠商發布手機新品後，都會在線上線下渠道鋪貨，包括線上的京東、天貓等第三方電商平台以及線下實體店或者合作渠道商。

但格力手機在最初卻選擇重點在格力“董明珠店”的線上平台和線下門店鋪貨。有一位經銷商曾透露，格力甚至8年時間內連自己的專業銷售渠道都沒有，手機都是在格力空調專賣店內銷售，或由格力員工內部銷售。

總而言之，一無專業運營團隊，二無過硬手機技術，三失發展良機，格力手機的失敗，似乎早就是個定局。

多元化受挫，格力“老矣”

在商界，任何事情都會有引發連鎖反應。如今格力手機團隊解散的消息，也被外界視為格力多元化受挫的象徵性節點。

這些年來，格力一直致力於多元化轉型，除了手機業務之外，格力還涉足過智能裝備、小家電、新能源汽車、芯片，直播等行業，但結果都是雷聲大雨點小。

就拿直播來說，董明珠為了給直播造勢，親自挖來了小網紅孟羽童，還給她安上“董明珠接班人”的名號，讓這個年輕姑娘一下子火遍全網。但是，孟羽童並沒有給格力直播業務增色多少，反倒是孟羽童與董明珠分道揚鑣的狼狽結局，讓格力多了一條負面新聞。

這還不算什麼，最糟糕的是，董明珠還曾投資過鋰電池技術方面有所創新的珠海銀隆，成為該公司第二大股東。但如今珠海銀隆卻陷入債務風波。財報數據顯示，珠海銀隆2022年度淨虧損達到19.05億元，淨資產從年初的21.47億元縮水到2.37億元。

格力拿著錢到處投石問路，折騰的業務雖然多，但都沒什麼起色，直到現在，格力依然未能打開多元化業務。

目前，格力的主營業務還是靠空調。根據2022年財報顯示，格力的空調營收佔比從前一年的70.11%升至71.36%。反觀美的，2022年的空調業務，只占到總營收的43.8%。

和同行相比，格力正在掉隊。2022年財報顯示，格力的營業收入為1901.51億元營收，比美的少了1555.58億元，比海爾智家少了553.63億元。2022年格力電器實現總營收同比增長0.26%，在美的、海爾、海信、TCL五家企業裡排名倒數第一。

更糟糕的是，同行正在跳出製造業格局，而格力卻依然原地踏步。美的早已大步邁出傳統的家用電器，向綜合科技集團邁進，向工業自動化、智慧交通、樓宇科技甚至高端醫療器械佈局；海爾選擇走大生態物聯網的道路，開啟了全新的生態品牌戰略；而格力能拿得出手的，除了空調，就還是空調。

在董明珠的眾多金句中，有一句話讓人難忘。她說，“我從來沒有失誤過，我永遠是對的。”

憑藉鐵血手腕，帶著格力打成了家電巨頭，董明珠確實有過人之處，她擅長銷售與渠道領域，但是在商業發展與前景上，依然是短識的。

手機業務受挫，希望能讓格力警醒，董明珠會錯，而格力也不再年輕。