吹哨人洩露100GB數據特斯拉存在的問題超乎想像
一位特斯拉舉報人向德國《商報》洩露了100GB數據,其中包含數千份客戶投訴,這些投訴引發了人們對特斯拉全自動駕駛(FSD)功能安全性的嚴重擔憂。
特斯拉舉報人曝光FSD大量問題
這些數據據稱來自特斯拉IT系統,覆蓋了美國、歐洲和亞洲特斯拉車主報告的投訴,時間跨度從2015年至2022年3月。《商報》稱,在此期間,特斯拉車主報告了2400多起自動加速問題和1500多起制動問題,其中包括139起“意外緊急制動”報告和383起錯誤碰撞警告導致的“幽靈剎車”報告。
《商報》提到的一些投訴包括對汽車如何“突然剎車或突然加速”的描述。報導稱,雖然一些車主安全控制了車輛,但也有一些車主“掉進了溝裡,撞上了牆,或者撞上了迎面而來的車輛。”
《商報》獲得的文件還概述了特斯拉在回應客戶所遇到問題時的政策,表明特斯拉喜歡對其車輛數據保密。以下是《商報》描述的一些政策:
·對於每個事件,特斯拉都設定了“技術審查”要點。定期將此審查輸入系統的員工會明確表示,該報告“僅供內部使用”。每個條目還包含粗體字註釋,說明信息(如果有的話)只能“口頭傳遞給客戶”。
·特斯拉規定稱:“請勿將以下報告複製粘貼到電子郵件、短信或語音信箱中發給客戶”。未經允許,車輛數據也不得對外發布。如果“無法阻止律師的介入”,則必須記錄下來。
特斯拉要求刪除數據
根據《商報》總編輯塞巴斯蒂安·馬蒂斯(Sebastian Matthes)的一份說明,該報的編輯團隊就其收到的舉報人數據向特斯拉提出了幾個問題。
馬蒂斯說,特斯拉沒有回答他們的問題,而是“要求刪除數據,並談到數據被盜”。目前仍然不清楚是誰向《商報》提供了洩露的信息,但馬蒂斯指出,該報從“幾個線人”那裡得到了這些信息。
這已經不是第一次有人提出對特斯拉FSD的擔憂了。特斯拉的FSD功能支持特斯拉自動輔助駕駛(Autopilot)和增強型Autopilot的所有功能,包括自動變道、自動轉向、自動泊車等。儘管存在這些擔憂,特斯拉還是在去年11月向所有人提供了FSD測試版。
今年1月,在特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)在Twitter上表示,將為用戶提供關閉FSD“方向盤提醒”的選項後,美國國家公路交通安全管理局開始調查特斯拉的FSD系統。大約一個月後,該機構認為該功能存在碰撞風險,導致特斯拉召回了362,758輛配備FSD的汽車,並暫停了FSD的安裝。