ofo創始人在紐約賣咖啡融了千萬美元我們替你去探了探
“衝呀,ofo還欠我99元的押金沒退,去About Time Coffee把它薅回來!“最近,類似的留言在小紅書上頻頻出現,可留言的頁面和共享單車沒什麼關係,而是一家名為“About Time Coffee”的曼哈頓咖啡店的品牌頁面。
2022年年初,About Time Coffee首家門店在紐約曼哈頓開業。經營一年,已經擴張為5家店鋪,雖說還沒有衝出曼哈頓,但都佈點在人流不錯的黃金地段。但它只是曼哈頓數不勝數咖啡店中的一員——直到彭博社爆出該品牌背後有ofo創始人戴威的身影,它才真正進入了人們的視野:
這個因為共享單車而名噪一時卻又狼狽退場的創始人,什麼時候又開始折騰起紐約的咖啡店?
全曼哈頓最低價咖啡,口感如何?
效仿瑞幸咖啡在國內慷慨的拉新活動,About Time Coffee現在為新註冊用戶提供5杯免費飲品。不少人摩拳擦掌地去About Time Coffee打卡,只為了好好的薅一下羊毛,給戴威”上一課“。
為了給大家討回99元押金的行動貢獻一份力量(bushi),矽星人也來到它位於時代廣場的店鋪,薅了一杯售價3美元的冰拿鐵。
雖然店面外掛著明晃晃的Boba Coffee霓虹燈,但當天並沒有供應這款招牌咖啡。
店鋪面積非常小,只有4個座位,似乎秉承的是瑞幸在國內的風格,即取即走。從下單到把咖啡拿到手一共不到5分鐘的時間,App使用體驗也很順暢。
與星巴克App上動輒上百款的飲品選擇相比,About Time Coffee目前選擇還非常有限,主要是冷萃,拿鐵,摩卡這些基本款,價格也很低,在2.5-3.5美元之間,幾乎是曼哈頓最低價。相比之下,星巴克同樣大小的咖啡大多在5美元以上。
而矽星人點的這杯冰拿鐵從口感上來說,沒有很驚艷,也沒能產生記憶點,無功無過。但易拉罐的包裝非常友好,方便塞在包裡,奔走在繁忙的曼哈頓街頭,完全不用擔心灑出來。
當矽星人坐在店裡一邊品嚐咖啡一邊觀察店裡的顧客時,旁邊一位手提Miniso購物袋的小哥和他的母親與硅星人聊了起來(對了,當天還是Miniso時代廣場店正式開業的日子)。
這位名為Anders的小哥,是一名住在紐約的網紅兼市場營銷專員,在Instagram和TikTok分別有1.1萬和1.7萬粉絲(ID:adventurous_anders)。他告訴矽星人,他不僅知道有前五杯免費的活動,並且在自己的Linktree上分享了refferal活動——每有一名用戶通過他的鏈接註冊About Time Cofee,他可以再獲得一杯免費飲品。
Anders說他知道這是一家有中國背景的咖啡店,並且在TikTok上做過一次很成功的營銷活動。對於口感,他和她的母親也都覺得“還不錯”。
“在時代廣場這個擁擠又嘈雜的地方,能有一個這樣安靜的小咖店歇歇腳,很難得,在這兒順便處理一下社交媒體上的事情,感覺很舒服,“他說。
小黃車倒了,小紅杯來了
戴威做出海生意並不讓人意外,因為早在2017年,他曾在某場活動的演講中提到,未來ofo希望為全球20億用戶提供無差別服務。後來的故事大家都知道了,ofo的全球化夢想徹底破滅,大批用戶至今沒收到押金退款。
小黃車的生意“黃”了,“小紅杯”來了。實際上,雖然主色調是紅色,這個咖啡品牌的杯子不是紅色,杯身強調產品LOGO——醒目冒號,像骰子,也像麻將牌裡的二餅。
這次換賽道創業,也頗有當年做小黃車的風範:重視App、產品簡單直接、創業初期便拿到高額融資。
戴威是公司小股東,為這家初創企業拉來了不少融資。有媒體報導稱,About Time Coffee以4000萬美元估值籌集到1000多萬美元,資方包括真格基金、IDG資本等機構。
一開始,About Time Coffee獲客的最大賣點是“不用排隊”,給著急趕路的人及時提供一杯提神飲品。後來,它披上了科技的外衣。在線點單後到店取餐無疑可以加快出品效率,About Time Coffee因此推出一款App,為說服消費者使用App點單支付,在線點單的價格比線下低,還可以獲得一系列優惠。
然而眾所周知的是,美國人喜歡用現金或銀行卡支付,About Time Coffee的策略適用性不高。彭博社的報導指出,移動支付只佔其總銷售額的15%。
About Time Coffee的App截圖
很顯然,這可能又是個把在中國跑通的模式放到海外市場的全球化創業故事。About Time Coffee首席執行官Marian Chen接受采訪時曾表示,“我們有一個在中國被驗證過可行性的模式,賣的咖啡更好,但比星巴克便宜。”加之瘋狂推薦用App點單,不由得讓人想到瑞幸咖啡。
不過,About Time Coffee在社交媒體上花了不少心思。除了前面提到的在TikTok上開展營銷活動外,About Time Coffee還開設了小紅書賬號,吸引消費者發出手拿標誌性易拉罐咖啡拍照打卡的內容,並非常自豪地表示自己就是中國品牌。
這背後,也是針對年輕人群體的紐約珍珠茶飲咖啡“戰火”燃起的一個縮影。
紐約珍珠茶飲咖啡“戰火”燃起
和大多數平價咖啡店相似,About Time Coffee售賣意式咖啡、Boba特調、氣泡水等飲品和麵包等餐食。其中,Iced Boba Coffee(冰珍珠咖啡)在媒體報導中最為顯眼,也最受歡迎。不論被譯作boba還是bubble,由木薯澱粉、水、糖為主要原料的“珍珠”都正在攪動北美茶飲咖啡市場的池水。而作為一個文化符號,它正在收割北美年輕人的心。
怎麼做奶茶、在奶茶店打工、奶茶評測、奶茶探店……“Boba”似乎已成為亞裔博主的流量密碼。不管什麼領域的博主,都可以在選題荒的時候來這個經久不衰的話題金礦裡挖上一鏟子。
究其原因,或許是北美亞裔年輕人的身份認同和家鄉飲食文化產生了深度綁定,以至於Boba Life作為一個文化符號,可以被上升到亞裔文化自豪感的高度。經過多年發展,Boba相關產品的目標群體也從亞裔消費者逐漸拓展到了其他族裔。甚至有飲品博主專門製作各種形狀的boba,把它們加入到各種手工飲品中。
油管元老級頻道Wong Fu Productions的創作者Phil Wang就認為,珍珠奶茶是讓他感到亞裔美國人在美國擁有自己文化的第一件東西,為此,他還創立了自己的奶茶品牌“Bopomofo”。
此外,北美市場對新式茶飲咖啡的需求也較為旺盛。
美國西部沿海的消費者們已經對新式茶飲有些見怪不怪,而美國東部的消費者們正迎來更多新式茶飲咖啡品牌。在Google地圖輸入boba作為關鍵詞,可以看到紐約已經有大批茶飲品牌門店。
其中,亞洲風格茶飲咖啡品牌不少,較為知名的有貢茶(Gong Cha)、功夫茶(Kung Fu Tea)、願茶(Möge Tee)。
貢茶的珍珠奶茶多次登上紐約本地餐飲推薦的珍珠奶茶榜單,該品牌在紐約市和澤西城有超20家門店。據其官網介紹,該連鎖茶飲品牌在22個國家擁有近2000家門店。
功夫茶在紐約的門店很多,紐約是它的大本營。2010年成立至今,功夫茶已成長為美國最大的本土珍珠奶茶品牌,在全美有超350家分店。
願茶來自廣州,是一家中國出海品牌。截至2020年,在中國大陸、北美、澳大利亞和東南亞地區,全球共有380多家門店投入運營。該品牌在北美開啟加盟連鎖後,擁有超60家門店。
不過,珍珠咖啡不是About Time Coffee的全部,目前其主要受眾是亞裔消費者和其他族裔的年輕消費者,相比傳統咖啡,他們也更追求新奇的飲品。
圖源:小紅書
About Time Coffee的產品上新也有這種趨勢,先後推出過香芋咖啡、椰子抹茶拿鐵、蝶豆花特調氣泡水等產品。然而紐約街頭不乏亞洲品牌的手工飲品店鋪,戴威的這次創業將面臨不小競爭。