如今各種遊戲或者平台讓不少未成年兒童迷惑其中，背著家長偷偷氪金事件各國頻發，近日英國也發生一起事件引發熱議，一位英國母親發現10歲女兒羅布樂思偷偷氪金，直接要求官方退款被拒絕，求助BBC後第二天就火速獲得退款。

·英國一位母親Georgina Munday近日突然發現了大量錢款支付回執，經過簡單調查發現是10歲女兒偷偷改了自己的iPad密碼後，成功在羅布樂思氪金2500英鎊，於是向官方提請退款。

·結果當然喜聞樂見，官方輕描淡寫的就給拒絕了，於是母親向英國BBC《You and Yours》節目組求助，反應這個問題，結果第二天收到了銀行的電話，稱官方願意全額退款。

·儘管官方表示是由於女兒偷偷改了母親的iPad密碼才導致繞過未成年監控氪金成功，母親存在失誤過錯，不過本次事件官方還是願意退款總算難得，官方提醒其他家長，注意自己平時各種交易密碼的謹慎使用，並不是每次發生問題後都能圓滿解決。