該項目去年3月開始營運，遊客來到奧蘭多迪斯尼世界度假區可選擇入住這個自虐式酒店，單人每天1200美元房費，為期兩天的家庭套餐需支付6000美元。6000美元換來的是沒有窗戶的斗室，憋屈程度堪比牢房。但對於星戰粉絲來說，銀河星際巡航酒店堪稱最硬核的星戰體驗，房費包含食宿與飲料，可與楚巴卡、蕾，以及開羅人互動，參加酒店組織的戰艦巡航培訓，光劍練習課程，還可在異域風情酒吧徜徉：

為期兩天的套餐還包括身臨其境的小劇場演出，面對風暴兵突襲時扮演義軍組織抵抗：

銀河星際巡航酒店篩選顧客的門檻過高，整座酒店只設100間客房，運營不到兩年就因入不敷出被迫關門歇業。但該酒店的服務獲得迪斯尼集團有史以來最佳顧客滿意度，並因為種種奇思妙想拿過主題娛樂Thea大獎。

遊客在貓途鷹（Tr iPad visor）網站給出的分值達到4.5星，“如果你是星戰粉絲且喜歡RPG，那絕對物有所值”，有遊客評論道，“其實房費的大頭用來支付角色與演員費用，食宿與酒水權當贈送，酒店客人同時可自由出入奧蘭多樂園並免排隊體驗各種遊樂設施。”

也有遊客批評酒店可活動空間過於逼仄，完全不明白迪斯尼圈了那麼大一片地，為何要把酒店修得這麼小，體驗堪比坐牢，幽閉恐懼症患者不要來。

該設施於2019年迪斯尼D23大展期間亮相，2022年3月開業，2023年9月招待最後一批客人後停運。

迪斯尼發表聲明稱，銀河星際巡航酒店是公司史上最具創意的項目之一，頗受顧客青睞，為全新沉浸式體驗豎立了行業標杆。僅有100間客房的運營規模允許我們嘗試高端精品服務。準備最後一次出航之際，我們將利用所獲經驗，將來為更多粉絲及顧客提供服務。