沃爾瑪互聯網金融進軍墨西哥分析師警告消費者“只花不還”風險
沃爾瑪正準備讓支付客戶端Cashi大舉滲透墨西哥市場,不過分析師指出,墨西哥支付市場雖然前景廣闊,但是高風險客戶眾多,沃爾瑪此舉有些“虎口拔牙”。墨西哥移動支付市場目前已經有了一些玩家,其中包括Salina集團的Baz,Oxxo公司的Spin,以及MercadoLibre 公司旗下的MercadoPago。
而在上個月,沃爾瑪墨西哥公司宣布,已經收購了墨西哥本土支付工具Trafalgar,這表明沃爾瑪準備開挖墨西哥移動支付的大金礦。
沃爾瑪高管希望,通過這次併購全面釋放旗下移動支付工具Cashi的市場能力。未來在墨西哥,沃爾瑪計劃首先推出轉賬匯款、取現等業務,未來也有可能推出貸款等其他互聯網金融服務。
沃爾瑪墨西哥公司負責金融服務的高級副總裁馬賽力諾·赫雷拉(Marcelino Herrera)表示,沃爾瑪想成為墨西哥最好的金融服務客戶端提供商,這需要持續投資。
沃爾瑪在墨西哥的舉動,反映出這位零售巨頭希望在互聯網金融市場站穩腳跟。雖然最近外界對於互聯網金融這種新業務存在非議,但這並不影響沃爾瑪的決心。
沃爾瑪墨西哥公司並未披露收購Trafalgar的價格。不過根據該公司數據,在2023年,該公司在電子商務和新科技領域的投資預算是2.1億美元,相當於公司在墨西哥中美洲市場全部投資額的14%。
對於母公司沃爾瑪來說,今年,該公司在自動化和新營收模式領域的資本開支預算為150億美元。所謂的新營收模式包括一些新業務,比如廣告、支持第三方賣家的賣場,以及送貨業務。
沃爾瑪希望,除了傳統的實體店超市之外,這些新業務在未來五年之內能給公司貢獻更多的利潤。
按員工規模,沃爾瑪墨西哥公司目前已經發展成為墨西哥最大的私營企業,而在2018年,沃爾瑪把美國本土的Cashi客戶端引入到了墨西哥,但只是在少數超市內使用。通過這次併購Trafalgar,Cashi將會極大拓寬應用範圍,只要是支持移動支付的場所,都將能用上Cashi。
赫雷拉表示,在墨西哥,銀行服務的滲透率較低,擁有銀行賬戶的成年人佔比還不到一半,這就給Cashi提供了發展良機。
這位高管介紹,每天,進入沃爾瑪超市的墨西哥顧客有500萬人,絕大多數沒用過一種金融服務,更不要說正式的金融信貸服務。
不過,分析師指出,墨西哥的金融服務欠發展,如果沃爾瑪在該國推廣Cashi的貸款服務,將會面臨風險和麻煩。
穆迪投資者服務公司的金融行業分析師羅俊格·馬里莫(Rodrigo Marimon)表示,基於互聯網的金融信貸,面對的是一個高風險客戶群。馬里莫表示,最近有一大批非銀行貸款公司倒閉,其中包括Credito Real、AlphaCredit和Unifin。
互聯網金融普及網站EduFintech的創始人喬納森·斯塔(Jonathan Stahl)表示,考慮到以往的金融犯罪率,如果沃爾瑪在墨西哥推出信貸服務,風險將會浮出水面。
斯塔表示,在墨西哥,推出信用卡是沃爾瑪的重大戰略調整,但是這將會進入一個危險領域。
Nubank是拉丁美洲最大的互聯網金融平台,據統計,在Nubank的墨西哥分公司,難以收回的不良貸款比率高達12.2%,超過了11.4%的微小金融行業平均水平。
據悉,Nubank墨西哥分支的消費者貸款存量,今年2月下跌了1.6%,而微小金融行業的平均下跌水平則為0.4%。
迄今為止,沃爾瑪並未正式宣布互聯網金融是“最重要投資領域”,但是過去一年中已經在互聯網金融投入了大量資金。
3月份,沃爾瑪向自家控股的印度互聯網金融公司PhonePe追加2億美元投資,支持對方進入保險、資產管理等新領域。據悉,PhonePe目前已經獲得了4億註冊用戶。
在美國,沃爾瑪擁有一家控股的互聯網金融公司“One”。去年,沃爾瑪宣布,One將給美國的170萬名沃爾瑪員工和其他忠誠顧客提供數字銀行賬戶和其他金融服務,未來也將推出貸款和投資產品。
去年底,沃爾瑪首席執行官Doug McMillon表示,沃爾瑪在金融服務上發現了協同效應,互聯網金融業務讓沃爾瑪更像一家全球性公司,也更像一家科技公司,沃爾瑪可以開發各種金融產品,在全球市場推廣,未來,沃爾瑪互聯網金融業務的前景只會更美好。