美國FTC指責Meta違背隱私承諾後者回應稱該舉措純屬“政治噱頭”
據報導,當地時間週三,美國聯邦貿易委員會(FTC)指責美國社交媒體公司Meta,在保護兒童隱私的問題上對家長進行了誤導,FTC準備修改和Meta之間的一份隱私保護協議,限制該公司利用少年兒童隱私數據來謀取利益。
FTC指出,Meta旗下的少兒版移動聊天工具“Messenger Kids”,在家長控制少兒用戶和哪些人交往方面進行了誤導宣傳,另外,在第三方應用開發商如何獲取用戶隱私數據方面,也存在故意欺騙,這些行為違反了FTC2019年和Meta公司簽署的消費者隱私保護協議。
FTC提出了修改部分隱私保護協議,其中包括禁止Meta使用未成年用戶的隱私數據謀取利益(禁止範圍包括其虛擬現實業務),另外在使用人臉識別技術方面,Meta也將面更嚴格的限制。
消息傳出,Meta的股價一度下跌了2%,但是稍後跌幅收窄至0.3%,報每股238.5美元。
對於FTC的舉動,Meta公司表示,這純屬“政治噱頭”,該公司將堅決反對FTC的舉措,並將大力進行抗爭。
Meta旗下擁有WhatsApp、Instagram、Facebook、Messager這四大社交產品,該公司98%的收入來自於網絡廣告,而Meta會根據採集的用戶隱私信息實現廣告的定制化投放。
雖然旗下擁有大量的移動社交工具,但是新一代短視頻服務在美國人氣暴漲,尤其吸引了青少年用戶的眼球,因此Meta也面臨很大的競爭壓力。
FTC此次的舉動,也是修改2019年雙方隱私保護協議邁出的第一步,Meta可以在未來30天之內作出回應。另外,Meta也可以把對FTC的反對意見提交到一家上訴法庭。
美國市場研究機構“內幕者情報”的分析師迪布拉·威廉森(Debra Williamson)評論指出,這一次聯邦貿易委員會作出了一個實質性的聲明,即Meta公司是否盡到了保護青少年個人隱私的社會責任,但一些具體行動給Meta帶來的收入影響並不很大。
威廉森表示,在Meta旗下的Facebook平台,美國區用戶中5.2%是青少年,而在Instagram平台中,12.6%的美國區用戶是青少年。
FTC“消費者保護局”局長薩繆·樂文(Samuel Levine)表示,Meta公司多次違反了在用戶隱私保護上所做出的承諾,該公司的漠視不作為把青少年用戶置於危險境地,他們需要為這些不作為作出答复。
歷史上,FTC曾經兩次和Meta(過去的Facebook公司)達成隱私保護協議。
第一次是在2012年。而在2019年,FTC發現Meta公司在用戶如何掌控個人隱私數據方面進行了誤導,這違反了2012年的協議,FTC對Meta開出了50億美元的創紀錄罰單,當年,FTC和Meta也簽署了新版本的隱私保護協議,協議在2020年開始生效。
除了上述的協議約束之外,FTC還通過法律手段對Meta進行了反壟斷打擊,該機構發起訴訟,要求法庭阻止Meta收購虛擬現實軟件開發商“Within Unlimited”,但是這一訴訟遭到失敗。
在另外一宗2020年的反壟斷訴訟中,FTC要求法庭取消Meta歷史上兩宗移動社交產品的併購交易,即2012年斥資10億美元收購照片分享社交工具Instagram,以及在2014年斥資190億美元收購移動聊天工具WhatsApp。這一反壟斷訴訟仍在進行當中。