世界經濟論壇(WEF)最新發布的報告顯示，未來幾年，因人工智能(AI)和經濟增長放緩等因素，全球就業形勢將受到嚴重衝擊。世界經濟論壇在其《就業前景報告》中預測，全球近四分之一的工作崗位將發生變化，其中一些將被淘汰，還有一些將被創造出來。

值得注意的是，到2027年，全球將新增6900萬份工作崗位，同期將有8300萬份工作崗位消失，即淨減少1400萬份崗位職位，相當於全球目前就業崗位淨減少2%。

對於這種前景，世界經濟論壇常務董事Saadia Zahidi評論稱，總體而言，世界就業形勢變化的程度相當高。

世界經濟論壇表示，人們越來越擔心技術變革會對就業市場產生的負面影響，尤其是在ChatGPT等生成式人工智能爆火之後。研究發現，科技進步確實是導致失業的最大因素之一。

這份報告調查了全球45個不同經濟體的803家公司，約有75%受訪公司表示，預計會在5年內採用人工智能技術。約50%的公司預計人工智能會創造就業機會，而25%的公司預計就業機會會減少。

報告稱，預計損失最大的是行政崗位，如收銀員、售票員和會計等，主要受到數字化和自動化的推動。

此前一天，IBM宣布，可能用人工智能取代7800個工作崗位，人力資源等後台職能部門的招聘將暫停或放緩。

不過，接受調查的公司並不認為技術變革總體上是負面的，在未來五年內，大數據分析、管理技術、加密和網絡安全成為就業增長的最大驅動力。

Zahidi解釋說，與技術相關的一些部門可能會增加就業機會，這些部門包括教育、農業和衛生等。“在某種程度上，這種情況的發生並不是因為這些工作不安全、低薪和低技能，恰恰相反，它們是由技術進步帶來的更高技能、更高附加值的工作。”

當然，人工智能技術並不是導致工作可能減少的唯一因素。經濟增長放緩、供應短缺、逆全球化和通貨膨脹等因素都會導致工作崗位流失。

受訪公司表示，可再生能源的發展，以及採用更高的環境、社會和治理標準是創造就業機會的兩大推動力，而經濟增長放緩預計將是導致就業崗位減少的主要原因。