世界經濟論壇週一發布的一份報告顯示，在未來五年內，由於人工智能、數字化以及綠色能源轉型和供應鏈回流等其他經濟發展，全球近四分之一的工作崗位將發生變化。雖然該研究預計人工智能將導致“重大的勞動力市場顛覆”，但隨著大數據分析、管理技術和網絡安全成為就業增長的最大推動力，未來五年大多數技術的淨影響將是積極的。

報告稱，ChatGPT等人工智能應用程序的出現將取代和自動化許多涉及推理、溝通和協調的角色，從而產生特別顯著的影響。ChatGPT使用機器來模擬人類的推理和解決問題。

約75%的受訪公司表示，他們預計將在未來五年內採用人工智能技術，他們預計人工智能技術將淘汰多達2600萬個記錄和行政職位，比如收銀員、票務員、數據錄入和會計。世界經濟論壇的研究調查了全球45個經濟體的800多家公司，這些公司總共僱傭了1130萬名員工。

報告稱，就目前而言，與經濟增長放緩、供應短缺和通脹等其他宏觀經濟因素相比，人工智能對勞動力前景的威脅仍然較小。報告稱，創造就業機會的機會可能來自促進企業綠色轉型的投資、ESG標準的更廣泛應用以及全球供應鏈的廣泛重新定位。