可口可樂也搞人工智能使用ChatGPT加強營銷
可口可樂公司週一公佈了第一季度財報,其CEO詹姆斯·昆西(James Quincey)稱本季度取得了成功,並透露了公司整合人工智能的一些計劃。昆西說,可口可樂加強營銷努力的方法之一是使用微軟公司支持的OpenAI的人工智能工具ChatGPT。
他說:“我們正在開始試驗。我們希望走在這一變革的前端,因為我們認為這一變革意義深遠。”
他介紹了該公司的“創造真正魔力”(Create Real Magic)平台,該平台允許消費者利用人工智能在可口可樂罐上生成原創藝術品。
昆西說:“如果我們將員工的創造性技能結合起來,我們可以在效率和效益上做得更好,而這僅僅是個開始。”
他說,人工智能將改變公司做廣告和與消費者互動的方式,以及公司組織和分析內部數據的方式。他將這場變革與智能手機革命相提並論。
昆西說:“想想自智能手機出現以來的14年裡,我們發生了多大的變化……想像一下,如果這種情況發生在我的整個營銷生態系統中,10年後,情況將會完全不同。這是我們現在需要開始的旅程。這就是為什麼我說它意義深遠。”